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Assistance
Dépannage
Attention, l'activation des
touches Ctrl+Alt+Suppr peut
entraîner la perte des données
dans les fichiers ouverts.
Si votre ordinateur se bloque pendant la lecture d'un CD-ROM, arrêtez le CD-
ROM et redémarrez l'ordinateur en appuyant deux fois sur Ctrl+Alt+Suppr.
Une application logicielle se "bloque"
Contactez l'éditeur du logiciel ou le distributeur chargé de l'assistance technique.
Pour obtenir les coordonnées de ces derniers, veuillez consulter le Guide des logiciels.
Le pointeur se déplace seul sur l'écran
Une "dérive" s'est produite. Toutefois, ce phénomène n'est pas signe d'un mauvais
fonctionnement. Pour stabiliser le pointeur, évitez de manipuler la manette pendant
quelques secondes.
Lorsque j'appuie sur la manette (sans appuyer sur le bouton gauche), un clic s'opère
Vérifiez que la fonction appuyer-sélectionner n'est pas activée. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section "Modification des paramètres du dispositif
de pointage" dans le Guide des logiciels.
La souris ne fonctionne pas
Si vous utilisez une souris externe, vérifiez qu'elle est branchée sur le port souris.
Si vous branchez une souris externe alors que l'ordinateur est déjà allumé, vous
devez le redémarrer.
Si vous utilisez une souris USB PCGA-UMS1 optionnelle de Sony, assurez-vous
qu'elle est correctement branchée au port USB. Reportez-vous à la section "Pour
brancher un périphérique USB", page 59 pour plus d'informations.
Le capot des touches se détache
Remettez-le à sa place et appuyez jusqu'à ce qu'un déclic se produise.
Lorsque la touche Entrée ou la barre d'espace se détache, procédez comme indiqué à
la section "Positionner un capot de touche", page 80 .
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