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Caractéristiques
Numéro d'appel et indication de date et temps
Pour chaque message qui arrive dans la boîte vocale, on indique la date et l'heure
d'arrivée. De même – si transmis immédiatement – le numéro de la personne qui
appelle est noté. Le numéro d'appel et l'indication de date et temps peuvent être
retransmis lors de l'écoute du message, et de plus ils peuvent être affichés sur les ter-
minaux système.
Message d'accueil et message de fin
L'Aastra Voice est livré avec des textes standard. Chaque utilisateur d'une boîte
vocale a la possibilité d'enregistrer des textes personnels pour souhaiter la bienvenue
et dire au revoir aux personnes qui appellent.
Textes d'annonce individuels
Les utilisateurs d'une boîte vocale peuvent éditer les textes individuels de leurs mes-
sages d'annonces de l'Aastra Voice via un téléphone de leur choix ou via l'appli-
cation Web Aastra CTI 800 (enregistrer, écouter, corriger ou supprimer). Via l'appli-
cation Web Aastra CTI 800, ces textes peuvent également être assurés.
Message d'accueil
L'Aastra Voice offre la facilité Message d'accueil pour des groupes d'utilisateurs
configurés ainsi que pour les numéros d'appel externes du raccordement de plusieurs
terminaux et du raccordement d'une installation. Tout appelant externe entend, au
bout d'un nombre d'appels déterminé, le message d'accueil central attribué au
groupe d'utilisateurs ou au numéro d'appel – il peut s'agir, par exemple, d'une
publicité. Ensuite, il entend Musique d'attente jusqu'à ce qu'il soit connecté à son
interlocuteur.
Dans l'Aastra Voice jusqu'à huit messages d'accueil centraux peuvent être édités
par des utilisateurs disposant de l'autorisation correspondante. Le Message d'accueil
en liaison avec une boîte vocale peut être pertinent lorsque dans l'Aastra 800 une
destination est configurée comme poste d'information avec une file d'attente.
Selon le nombre d'appels dans la file d'attente et la longueur de la file d'attente,
chaque personne qui appelle est transmise à son tour à la boîte vocale. Chaque pro-
priétaire de boîte vocale peut le configurer lui-même via la fonction Déviation
d'appel après temps.
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