Manuels Connexes pour Aastra Voice 800
Sommaire des Matières pour Aastra Voice 800
- Page 1 Aastra Voice 800 Le système de messagerie vocale Mode d’emploi Système de communication Aastra 800...
- Page 2 Bienvenue chez Aastra Bienvenue chez Aastra Nous vous remercions d’avoir acheté un produit Aastra. Notre produit répond à des exigences élevées de qualité associées à un design soigné. Le présent mode d’emploi vous accompagnera dans l’utilisation de votre Aastra Voice et apportera des réponses aux questions les plus importantes.
-
Page 3: Table Des Matières
Numéro d’appel d’Aastra Voice ........ - Page 4 … via l’application Web Aastra CTI 800 ........
- Page 5 Annexe ............... . 36 Données techniques .
-
Page 7: Aastra Voice
Aastra CTI 800 du système de communication. Lors de l’utilisation d’Aastra Voice, vous serez guidés pas à pas par ses menus vocaux. Sur les terminaux systèmes, certaines caractéristiques – telles que par exemple la lecture et la suppression de messages –... - Page 8 à l’utili- sation d’Aastra Voice. Il complète ainsi les modes d’emploi du système de commu- nication (“ Installation et mise en service ”), téléphones système sans fil et raccordés à...
-
Page 9: Caractéristiques
La plupart des caractéristiques d’Aastra Voice peuvent être configurées directement sur les terminaux sans utilisation d’un PC. La configuration et l’administration d’Aastra Voice se font via la console Web de l’Aastra 800 et sont expliquées en détail dans l’Aide en ligne. -
Page 10: Numéro D'appel Et Indication De Date Et Temps
Textes d’annonce individuels Les utilisateurs d’une boîte vocale peuvent éditer les textes individuels de leurs mes- sages d’annonces de l’Aastra Voice via un téléphone de leur choix ou via l’appli- cation Web Aastra CTI 800 (enregistrer, écouter, corriger ou supprimer). Via l’appli- cation Web Aastra CTI 800, ces textes peuvent également être assurés. -
Page 11: Avertissement Lors De L'arrivée De Messages
Les utilisateurs de téléphones système, par ex. Aastra 6773 (OpenPhone 73), sont informés via un LED et l’affichage écran. Sur les téléphones système, par ex. OpenPhone 27, et le Aastra CTI 800 les nou- veaux messages sont signalés par des symboles spécifiques. -
Page 12: Faire Suivre Vers La Vocale Du Remplaçant
Si aucune déviation d'appel n'est activée pour un numéro d'appel attribué à la boîte vocale ou si la cible n'est pas le numéro d’Aastra Voice, la boîte vocale pour ce numéro d'appel est mise hors service. -
Page 13: Allumer Et Éteindre La Boîte Vocale
être directement appelé à la place de la boîte vocale. Si le numéro d’appel du remplaçant est un numéro externe, le LCR (Least Cost Routing) configuré sur l’Aastra 800 peut être évalué. Cela présuppose que le propriétaire de la boîte vocale appartient à un groupe d’utilisateurs disposant des droits d’accès LCR en cas de déviation d’appel vers une destination externe. -
Page 14: Ecouter, Réentendre, Supprimer Les Messages
Parcourir les messages Chaque propriétaire d’une boîte vocale a la possibilité de parcourir ses messages reçus. L’Aastra Voice passe alors du message actuel au message suivant ou au message précédent. Pauses lors de l’écoute, avance et retour rapide Chaque propriétaire d’une boîte vocale a la possibilité... -
Page 15: Changer La Boîte Vocal
Celle-ci lui rappelle de désactiver, le cas échéant, l’appel d’infor- mation. Utiliser l’Aastra Voice à distance Chaque propriétaire d’une boîte vocale disposant de l’autorisation adéquate a la pos- sibilité d’appeler cette boîte vocale à partir de l’extérieur, d’écouter et éditer ses mes- sages à... -
Page 16: Contenu De L'emballage
Voice comme guides d’utilisateurs sur les terminaux (sur la clé USB de l’Aastra 800) • un mode d’emploi “ Aastra Voice 800 ” (se trouvant en format PDF sur la clé USB de l’Aastra 800) Capacité d’enregistrement Les messages reçus par la boîte vocale sont enregistrés sur le disque dur du système... -
Page 17: Licence : La Procédure De Validation
La clé de déconnexion est générée comme suit … Vous devez disposer des éléments suivants : – la confirmation de licence pour Aastra Voice avec la série de données de trans- action (TAD-…); – le numéro de série du système de communication. Vous trouverez ce numéro sur la console Web du système de communication, dans le Configurateur, menu... -
Page 18: Configuration Et Administration
Lors d’une actualisation du logiciel, les fichiers vocaux actuels doivent éventuel- lement être chargés. Vous trouverez les fichiers vocaux sur la clé USB de l’Aastra 800. Les spécialistes et les distributeurs de Aastra peuvent se procurer ces fichiers également à l’adresse internet http://www.aastra.de dans le domaine de partenaires (ExtraNet), protégé... - Page 19 Configuration et administration l’Aastra 800 (cf. à ce sujet la section Vous administrez des boîtes vocales … à partir de la page 17). Vous installez le Message d’accueil … Activez cette fonction pour un groupe d'utilisateurs configuré ou pour un numéro d'appel externe : –...
- Page 20 • Vous déterminez le temps d’enregistrement maximal pour une boîte vocale. La capacité d’enregistrement d’Aastra Voice est répartie de manière dynamique sur toutes les boîtes vocales (c.-à-d. sur tous les utilisateurs qui possèdent une boîte vocale). Par conséquent le temps d’enregistrement maximal dépend éga- lement du nombre de boîtes vocales installées.
-
Page 21: Utiliser Aastra Voice
Le fait que vous soyez autorisé ou non à éditer des messages d’accueil centraux pour la caractéristique Message d’accueil. Configurer les fonctions … Sur votre terminal et dans l’Aastra CTI 800 (sur la console Web de l’Aastra 800), vous pouvez modifier certaines fonctions par défaut ou activer d’autres fonctions d’Aastra Voice : •... -
Page 22: Sur Le Terminal
(à ce sujet, voir Appelez la boîte vocale en interne à partir de la page 22). Le menu vocal d’Aastra Voice vous guide étape par étape à travers les fonctions du programme. Selon les situations, on vous demande d’appuyer sur certaines touches avec des chiffres afin de définir une fonction ou pour passer d’un menu à... -
Page 23: Via L'application Web Aastra Cti 800
Sur la console Web de l’Aastra 800, ouvrez l’application Aastra CTI 800. Si l’administrateur système vous a attribué plusieurs terminaux, sélectionnez d’abord le poste correspondant dans la liste de sélection de l’Aastra CTI 800. Cliquez sur le registre Configuration. La fenêtre Configuration s’ouvre. La configuration actuelle de votre boîte vocale s’affiche dans la rubrique Boîte vocale. -
Page 24: Appelez La Boîte Vocale En Interne
Entrez le numéro d’appel interne que votre administrateur système a installé pour l’Aastra Voice ou appuyez sur la touche de fonction que vous avez programmée (cf. Programmer une touche de fonction à partir de la page 29). Vous entendez le texte d’invitation qui vous demande d’entrer un numéro de boîte vocale. - Page 25 PIN du terminal avec lequel vous activez par exemple le verrouillage ! Vous pouvez activer et désactiver la demande du code PIN dans Aastra Voice dans le menu vocal. De même, vous pouvez modifier vous-même le code PIN (voir Menu “...
-
Page 26: C'est Ainsi Que De Nouveaux Messages Sont Signalisés
Vous pouvez également être informé de l’arrivée d’un nouveau message sur votre boîte vocale via un e-mail. Cela présuppose une configuration préalable de cette fonction dans l’Aastra CTI 800. Pour de plus amples informations consultez l’Aide en ligne. … sur les appareils système Aastra 677x (OpenPhone 7x) et... -
Page 27: Ecouter Et Éditer Des Messages
Utiliser Aastra Voice L’Aastra 800 supporte l'arrivée de messages dans la boîte vocale sur les téléphones RNIS grâce à la caractéristique de service MWI (Message Waiting Indication). Le LED du téléphone correspondant à la norme clignote lorsqu'un nouveau message arrive sur la boîte vocale. -
Page 28: Sur Les Appareils Système Openphone 26/27 Et Aastra 142D
Utiliser Aastra Voice … sur les appareils système OpenPhone 26/27 et Aastra 142d Appuyez brièvement sur la touche d’information. Message vocale et confirmez avec le touche Écran OK. Sélectionnez l’entrée Vous voyez la liste des messages arrivés. Les nouveaux messages qui n’ont pas été... -
Page 29: Dans L'aastra Cti 800
Utiliser Aastra Voice … dans l’Aastra CTI 800 Sélectionnez le terminal dont vous souhaitez consulter la liste des appels. Cliquez sur le registre Liste des appels. Vous voyez les appels des personnes qui n’ont pas réussi à vous joindre. Les mes- sages de la boîte vocale sont signalés par l’icône... -
Page 30: Appel À Distance De La Boîte Vocale
à partir de l’extérieur. Vous avez plusieurs possibilités pour cette interrogation externe : … avec le numéro d’appel d’Aastra Voice (ce numéro d’appel est intégré dans la répartition des appels entrants) Composez le MSN et/ou le numéro d’appel de l’installation que votre adminis- trateur système a attribué... -
Page 31: Programmer Une Touche De Fonction
Ecouter et éditer des messages les chapitres … sur les appa- reils système Aastra 677x (OpenPhone 7x) et OpenPhone 6x à partir de la page 25 et … sur les appareils système OpenPhone 26/27 et Aastra 142d à partir de la page 26). -
Page 32: Le Menu Vocal De L'aastra Voice
Utiliser Aastra Voice Le menu vocal de l’Aastra Voice Le menu vocal est divisé en sous-menus : 1 Nouveaux messages 2 Messages enregistrés 3 Paramètres centraux 4 Messages d'accueil centraux 5 Changer la boîte vocale 6 Enregistrer le message et l’envoyer Vous êtes guidés oralement à... -
Page 33: Menu " 2 Messages Enregistrés
Utiliser Aastra Voice Vous appelez l’Aastra Voice (96). Le code PIN est demandé. Vous entrez “ 0000 ” car votre boîte vocale est nouvelle et vous n’avez pas encore modifié votre code PIN. Vous entendez qu’il y a de nouveaux messages et vous les écoutez. Vous renouvelez l’écoute d’un certain message (2), vous faites une pause pendant... -
Page 34: Menu " 3 Paramètres Centraux
être annoncé par la boîte vocale. Note : les messages d’accueil et de fin définis sont valides pour la plage horaire activée à ce moment-là. Dans l’application Aastra CTI 800, vous pouvez définir ces textes pour les différentes plages horaires. •... - Page 35 Utiliser Aastra Voice Dans cet exemple, vous activez l’annonce du numéro d’appel : l’annonce est mise hors hors si elle était sur avant. Elle est mise sur si avant elle était sur Vous activez (ou désactivez) la demande du code PIN pour les appels internes pour la boîte vocale.
-
Page 36: Menu " 4 Messages D'accueil Centraux
Vous pouvez configurer jusqu’à huit messages d’Accueil. Vous définissez l’attribution d’un message d’accueil à un numéro d’accueil dans le Configurateur de l’Aastra 800 via Groupes d’utilisateurs ou via la Distribution d’appels. Vous avez besoin pour cela des droits Configurateur Expert (ou vous devez vous connecter en tant... -
Page 37: Menu " 5 Changer La Boîte Vocale
Utiliser Aastra Voice Menu “ 5 Changer la boîte vocale ” Dans ce menu, vous pouvez directement passer de la boîte vocale actuelle à une autre boîte vocale. Le passage vers une autre boîte vocale est uniquement possible si celle-ci dispose du droit d’interrogation à... -
Page 38: Annexe
Annexe Annexe Données techniques Nombre canaux vocaux (ports) Nombre de boîtes vocales voir : Aastra Voice 800 confirmation de licence Emplacement pour fichiers Disque dur de l’Aastra 800 audio Langues allemand, anglais, français, espagnol, italien, néerlandais, portugais, suédois Durée maximale du message réglable (par boîte vocale) - Page 39 Annexe Renvoyer un message Changer la boîte vocale Laisser un message Longueur du PIN de boîte vo- 4 caractères cale Alimentation en courant via le système de communication Aastra 800 Conditions de l’environnement comme le système de communication Aastra 800...
-
Page 40: Menu Vocal
Annexe Menu vocal Messages et messages d'accueil centraux Appeler boîte vocale : 1. Appelez l'Aastra Voice au numéro d'appel interne configuré par le Menu principal gestionnaire système. 1 Nouveaux messages 2. Suivez les indications données 2 Messages enregistrés par le menu vocal. -
Page 41: Paramètres Centraux
Annexe Paramètres centraux Appeler boîte vocale : 1. Appelez l'Aastra Voice au numéro d'appel interne configuré par le Menu principal gestionnaire système. 1 Nouveaux messages 2. Suivez les indications données 2 Messages enregistrés par le menu vocal. 3 Paramètres centraux... - Page 42 Notices Notices...
- Page 44 Copyright 2011 www.aastra.com Tous droits réservés. Etat 01.10.2011 Sous réserve de modifications...