En cas de problème
Avant de commencer
Vérifiez que vous avez la dernière mise à jour sur le
Parrot MKi9000. Comparez ce numéro de version avec celui
indiqué sur notre site web, section Téléchargements.
Problèmes liés à la fonction téléphonie
• Vérifiez la compatibilité de votre téléphone avec le
Parrot MKi9000. Vous trouverez la liste de compatibilité
du Parrot MKi9000 sur notre site web www.parrot.com,
section Support et Téléchargement.
• Si votre téléphone est indiqué compatible, et si vous avez
déjà installé la dernière mise à jour sur le Parrot MKi9000:
1. Effacez la mémoire du Parrot MKi9000. Pour cela,
appuyez simultanément sur les touches verte et
rouge pendant 3 secondes.
2. Sur votre téléphone, supprimez le jumelage avec le
Parrot MKi9000 (ou réinitialisez votre iPhone).
3. Réétablissez la connexion entre les 2 appareils.
Problèmes liés à la fonction musique
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• Réinitialisez votre iPod / iPhone avant de le reconnecter au
Parrot MKi9000.
Pour réinitialiser un iPod / iPhone (cette
procédure n'effacera aucune donnée):
- iPod : appuyer simultanément sur Menu et sur le
bouton central jusqu'à ce que l'iPod redémarre.
- iPhone : appuyer simultanément sur le bouton On/Off
et le bouton Home jusqu'à ce que l'iPhone redémarre.
Ne touchez pas l'écran quand le message "Slide to
shutdown" apparaît.
• Certains problèmes peuvent apparaitre si le périphérique
est déjà connecté au Parrot MKi9000 lorsque vous mettez
le contact. Réessayez en connectant le périphérique après
avoir mis le contact.
• Si votre Parrot MKi9000 est connecté à un iPhone et une
clé USB, l'iPhone sera prioritaire : vous pourrez seulement
parcourir le contenu de votre iPhone.
• Assurez-vous que votre iPod est bien à jour.
Pour tout autre problème, ou pour plus d'informations
• Consultez la FAQ disponible sur notre site web,
section FAQ.
• Renseignez-vous sur le forum de discussions des
utilisateurs Parrot, sur notre site web.
• Contactez notre support technique (coordonnées sur
l'avant dernière page).