En cas de problème
Avant de commencer
•
Assurez-vous que le message "Au revoir" apparait bien sur
l'écran du Parrot MKi9100 lorsque vous coupez le contact
►
du véhicule.
Consultez la section Vérifier l'installation
pour plus d'informations.
•
Vérifiez que vous avez la dernière mise à jour sur le
Parrot MKi9100. Pour cela, sélectionnez
> Préférences Avancées >
numéro de version avec celui indiqué sur notre site web,
section Téléchargements.
Problèmes liés à la fonction téléphonie
•
Vérifiez la compatibilité de votre téléphone avec le
Parrot MKi9100. Vous trouverez la liste de compatibilité
du Parrot MKi9100 sur notre site web www.parrot.com,
section Support et Téléchargement.
•
Si votre téléphone est indiqué compatible, et si vous avez
déjà installé la dernière mise à jour sur le Parrot MKi9100:
1.
Effacez la mémoire du Parrot MKi9100. Pour cela,
sélectionnez
Préférences > Préférences avancées >
réglages
d'usine.
2.
Sur votre téléphone, supprimez le jumelage avec le
Parrot MKi9100 (ou réinitialisez votre iPhone).
3.
Réétablissez la connexion entre les 2 appareils.
28
Préférences
Information. Comparez ce
Problèmes liés à la fonction musique
•
Réinitialis
ez votre iPod / iPhone avant de le reconnecter au
Parrot MKi9100.
Pour réinitialiser un iPod / iPhone (cette
procédure n'effacera aucune donnée):
-
iPod
: appuyer simultanément sur Menu et sur le
bouton central jusqu'à ce que l'iPod redémarre.
-
iPhone
: appuyer simultanément sur le bouton On/Off
et le bouton Home jusqu'à ce que l'iPhone redémarre.
Ne touchez pas l'écran quand le message "Slide to
shutdown" apparaît.
•
Certains problèmes peuvent apparaitre si le périphérique
est déjà connecté au Parrot MKi9100 lorsque vous mettez
le contact. Réessayez en connectant le périphérique après
avoir mis le contact.
•
Si votre Parrot MKi9100 est connecté à un iPhone et une
clé USB, l'iPhone sera prioritaire : vous pourrez seulement
parcourir le contenu de votre iPhone.
•
Assurez-vous que votre iPod est bien à jour.
Pour tout autre problème, ou pour plus d'informations
•
Consultez la FAQ disponible sur notre site web,
section FAQ.
•
Renseignez-vous sur le forum de discussions des
utilisateurs Parrot, sur notre site web.
•
Contactez notre support technique (coordonnées sur
l'avant dernière page).