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7. SERVICE APRÈS-VENTE / GARANTIE
Service :
Veuillez contacter l'adresse au verso.
Déclaration de garantie :
Dans le cas d'une réclamation au titre de la garantie, aucun frais ne vous
sera prélevé pour les services fournis.
GARDENA Manufacturing GmbH accorde sur tous les nouveaux produits
d'origine GARDENA une garantie de 2 ans à compter du premier achat
chez le revendeur lorsque les produits sont exclusivement utilisés à des fins
privées. Cette garantie de fabricant ne s'applique pas aux produits acquis
sur un marché secondaire. La garantie couvre tous les vices essentiels du
produit, manifestement imputables à des défauts de matériel ou de fabrica-
tion. Cette garantie prend en charge la fourniture d'un produit de rechange
entièrement opérationnel ou la réparation du produit défectueux qui nous
est parvenu gratuitement; nous nous réservons le droit de choisir entre ces
options. Ce service est soumis aux dispositions suivantes :
• Le produit a été utilisé dans le cadre de son usage prévu selon les
recommandations du manuel d'utilisation.
• Ni l'acheteur ni un tiers n'a tenté d'ouvrir ou de réparer le produit.
• Seules des pièces de rechange et d'usure GARDENA d'origine ont été
utilisées pour le fonctionnement.
• Présentation de la preuve d'achat.
L'usure normale de pièces et de composants (par exemple sur des lames,
pièces de fixation des lames, turbines, éclairages, courroies trapézoïdales
et crantées, turbines, filtres à air, bougies d'allumage), des modifications
d'aspect ainsi que les pièces d'usure et de consommation sont exclues de
la garantie.
Cette garantie de fabricant est limitée à la livraison de remplacement et à la
réparation en vertu des conditions mentionnées ci-avant. D'autres prétentions
à notre encontre en tant que fabricant, par exemple dommages et intérêts,
ne sont pas fondées par la garantie de fabricant. Cette garantie de fabricant
ne concerne bien évidemment pas les réclamations de garantie existantes,
légales et contractuelles envers le revendeur / l'acheteur.
La garantie de fabricant est soumise au droit de la République Fédérale
d'Allemagne.
En cas de recours à la garantie, veuillez renvoyer le produit défectueux
accompagné d'une copie de la preuve d'achat et d'une description du
défaut, suffisamment affranchi, à l'adresse de service GARDENA.
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