Moneual garantit le fonctionnement du produit pendant Un (1) ans (sauf les piles), à l'exception des limitations suivantes.
Cette garantie ne s'applique que dans le pays où a été acheté le produit.
Veuillez vous munir de ces informations lorsque vous contactez notre service
Nom du produit
Date d'achat
MTG GmbH (Eschborn/Allemagne) est responsable de notre service après-vente. Chaque demande du client sera traitée dans
les 7 jours ouvrables. Le service de garantie aura lieu dans les 20 jours ouvrés après la demande initiale. Il n'existe aucune
réclamation sous garantie pour les appareils provenant d'autres fabricants ou les appareil achetés à des revendeurs non autorisés.
Pour les services sous garantie, appelez d'abord votre distributeur.
Ou envoyez un e-mail à: support@moneual.de
For devices in commercial use, there is no warranty claim.
Défauts
Le Produit ne fonctionne
apparemment pas pendant la
période de garantie et sans la
dette des clients.
Pannes intentionnelles,
mauvais usage ou manque
d'entretien de la part du client.
Garantie limitée du produit
Revendeur
Service sous garantie
DOA (Dead on arrival)
Une erreur est survenue lors de la première
mise sous tension de l'appareil, au plus tard
7jours après la date de livraison.
Une erreur est survenue dans les 6 mois
après la date de livraison.
Une erreur est survenue dans les 4 semaines
après le remplacement de l'appareil.
Il n'y a pas d'appareil de rechange
trois (3) fois à cause du
même problème
Réparation Multiple
cinq (5) fois à cause de
problèmes différents
MTG GmbH a perdu le produit
Aucune pièce détachée n'est disponible.
La réparation n'est économiquement
pas viable.
Irréparable
Réparable
Un(1) ans de garantie
du produit
Six (6) mois de garantie
de la pile
Pendant la période de garantie
Le produit sera remplacé par
un nouveau ou sera remboursé.
Le produit sera remplacé par
un nouveau ou réparé
gratuitement.*'**
Réparation gratuite*'**
Réparation gratuite*'** ou
remboursement.
Le produit sera remplacé*'**
ou remboursé de sa valeur
utilitaire*** + 10%
Offre d'un produit de
remplacement ou libre disposition.
Réparation payante ou
élimination gratuite.
Nom du modèle
Numéro de série
Numéro de facture
Service
Après la période de garantie
Réparation payée
Remboursement de + de 10%
de la valeur utilitaire*** ou offre
de produit de remplacement.
Offre d'un produit de
remplacement
Réparation payante,
élimination gratuite ou offre
d'un produit de remplacement.
Offre d'un produit de
remplacement ou élimination
gratuite.
Réparation payante ou
élimination gratuite.