La gravure d'un disque ne démarre pas ou s'arrête avant la fin
●
Assurez-vous que tous les autres programmes sont fermés.
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Désactivez la Veille et la Veille prolongée.
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Vérifiez que vous utilisez un type de disque adapté à votre unité. Reportez-vous aux manuels de
l'utilisateur pour en savoir plus sur les types de disque.
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Assurez-vous que le disque est correctement inséré.
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Sélectionnez une vitesse d'écriture moins élevée et réessayez.
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Si vous copiez un disque, enregistrez les informations du disque source sur votre disque dur
avant d'essayer de graver son contenu sur un nouveau disque, puis effectuez la gravure à partir
du disque dur.
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Réinstallez le pilote du périphérique de gravure situé dans la catégorie « Lecteurs de CD-ROM/
DVD-ROM » du Gestionnaire de périphériques.
Un pilote de périphérique doit être réinstallé
1.
Retirez tout disque présent dans l'unité optique.
2.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité. Dans la zone
Système, cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
3.
Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez sur la flèche en regard du type de pilote
que vous souhaitez désinstaller et réinstaller (par exemple, lecteur de CD-ROM/DVD-ROM,
modem, etc.).
4.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la liste des périphériques, puis cliquez sur
Désinstaller. Lorsque le système vous y invite, confirmez que vous souhaitez supprimer le
périphérique, mais ne redémarrez pas l'ordinateur. Renouvelez l'opération pour tous les pilotes
à supprimer.
5.
Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez sur Action, puis sur Rechercher les
modifications sur le matériel. Windows recherche sur votre système le matériel installé et
installe les pilotes par défaut pour tous les périphériques nécessitant des pilotes.
REMARQUE :
ouverts, puis procédez au redémarrage.
6.
Ouvrez de nouveau le Gestionnaire de périphériques, si nécessaire, puis vérifiez que les pilotes
apparaissent de nouveau dans la liste.
7.
Essayez de réexécuter votre programme.
Si la désinstallation et la réinstallation des pilotes de périphérique ne corrigent pas le problème, il
vous faudra peut-être mettre à jour vos pilotes en suivant la procédure de la section suivante.
Obtention des derniers pilotes de périphériques HP
1.
Ouvrez votre navigateur Web, accédez à la page http://www.hp.com/support, puis sélectionnez
votre pays/région.
2.
Cliquez sur l'option Téléchargement de pilotes et de logiciels, entrez la référence du modèle de
votre ordinateur dans le champ des produits, puis appuyez sur la touche entrée.
3.
Cliquez sur le nom de votre produit dans la liste des modèles.
4.
Cliquez sur le système d'exploitation Windows 7.
Si vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur, enregistrez tous les fichiers
Unité optique
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