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Assistance
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Si vous avez l'image mais pas le son, vérifiez les éléments suivants :
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Vérifiez que la case d'option Muet est désactivée sur votre lecteur de DVD-ROM.
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Vérifiez le niveau du volume principal dans le Contrôle du volume. Si vous avez connecté des haut-
parleurs externes, vérifiez-en le volume ainsi que les connexions entre les haut-parleurs et
l'ordinateur.
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Dans le Gestionnaire de périphériques, assurez-vous que les pilotes adéquats sont correctement
installés. Pour afficher le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le menu Démarrer puis
sélectionnez Panneau de configuration. Double-cliquez sur l'icône Système. Sous l'onglet
Matériel, cliquez sur le Gestionnaire de périphériques.
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Un disque sale ou endommagé peut entraîner un « blocage » de votre ordinateur pendant que ce
dernier essaie de lire le disque. Si nécessaire, relancez l'ordinateur, puis enlevez le disque et vérifiez s'il
n'est pas sale ou endommagé.
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Vérifiez les paramètres de surveillance parentale de votre logiciel DVD. L'activation de ces paramètres
peut en effet empêcher la lecture de certains DVD.
✍
Sur votre ordinateur portable, le code régional DVD par défaut est 2. Ne modifiez pas ce paramètre à l'aide de la fonction de modification de la zone
géographique disponible dans Windows
modification de la zone géographique du lecteur de DVD-ROM par l'utilisateur n'entrent pas dans le cadre de la garantie. Dès lors, tout service de
réparation sera facturé.
La vitesse de lecture des CD-RWs est lente
Habituellement, la vitesse de lecture d'un CD-RW est plus lente que celle d'un CD-ROM ou d'un CD-R. La
vitesse de lecture peut également varier en fonction du type de format lu.
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ou à l'aide d'une autre application logicielle. Les dysfonctionnements du système résultant de la
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