Table des Matières
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Accès à une caméra externe au réseau local
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Protection du pare-feu : vérifiez le pare-feu internet avec l'administrateur système ; celui-ci devra soit procéder au réacheminement du
port, soit modifier la fonction DMZ sur le routeur.
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Routeur par défaut requis : vérifiez si vous devez configurer les réglages du routeur.
Performances du réseau sporadiques
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Les commutateurs ou concentrateurs du réseau peuvent avoir une configuration minimale, insuffisante pour remplir les conditions
requises de votre caméra réseau.
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Vérifiez que les raccordements réseau sont effectués au moyen de câbles RJ-45.
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Si vous utilisez un dispositif PoE, vérifiez que la caméra réseau est correctement alimentée une fois raccordée à ce système.
Mot de passe oublié
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Réinitialisez la caméra en appuyant sur le bouton Reset pendant au moins trois secondes pour rétablir les réglages par défaut.
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Une fois la caméra réinitialisée, connectez-vous à l'aide des nom d'utilisateur et mot de passe par défaut.
Problèmes de diffusion vidéo
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Si la diffusion vidéo ne démarre pas sur le client web, installez la dernière version de l'environnement d'exécution Java (JRE) sur votre
ordinateur.
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Si vous utilisez un navigateur IE Windows, veillez à toujours autoriser les fenêtres publicitaires. Cochez cette option avant d'exécuter le
client web.
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Vérifiez la qualité de l'image en vous rapportant aux réglages vidéo décrits dans ce manuel.
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Parfois, la diffusion vidéo peut être intermittente ou très lente ; cela peut être dû au fait que la résolution et la vitesse de défilement
réglées pour la vidéo sont trop élevées.
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La diffusion vidéo peut parfois laisser à désirer. Cela peut être dû au trafic réseau trop important, à un trop grand nombre d'appareils
raccordés au commutateur ou au concentrateur, à l'activation de la détection de mouvements pour chacun des flux de données vidéo,
ou à l'exécution simultanée d'autres programmes sur votre ordinateur.
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Si les images apparaissent floues, réglez la mise au point de la caméra réseau pour obtenir une image nette.
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Si les images vidéo apparaissent en noir et blanc, modifiez les réglages dans l'OSD pour obtenir une image en couleur.
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Référence
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