Dell Alienware 310M Guide D'utilisation page 13

Problèmes
Résolution des problèmes liés au
curseur
Solutions possibles
1. Sur un ordinateur de bureau,
connectez le câble d'extension du
dongle USB sans fil à un autre port
USB A. Une message peut apparaître
indiquant que l'installation du pilote
est en cours. Si c'est le cas, attendez
qu'un nouveau message apparaisse
indiquant que le pilote a été installé
correctement avant d'utiliser la souris.
2. Sur un ordinateur portable,
connectez le dongle USB sans fil à un
autre port USB A. Une message peut
apparaître indiquant que l'installation
du pilote est en cours. Si c'est le cas,
attendez qu'un nouveau message
apparaisse indiquant que le pilote
a été installé correctement avant
d'utiliser la souris.
3. Vérifiez que le capteur n'est pas
obstrué ou sale.
4. Le verre ou les surfaces lisses et
brillantes ne conviennent pas au
capteur de la souris pour détecter
les mouvements. L'utilisation d'un
tapis de souris en tissu d'une couleur
foncée peut améliorer le suivi de la
souris.
5. Enregistrez toutes les données,
fermez tous les programmes ouverts,
puis redémarrez l'ordinateur
portable/de bureau. Lorsque vous
n'avez pas d'autre souris ou d'écran
tactile, vous pouvez maintenir le
bouton d'alimentation enfoncé
pendant au moins 15 secondes pour
forcer l'ordinateur portable/de
bureau à s'éteindre. Vous risquez de
perdre les données qui n'ont pas été
enregistrées.
Guide de dépannage 13
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