Problèmes
Les lumières de la souris ne
s'allument pas
La souris ne fonctionne pas à cause
de la configuration sélectionnée
dans l'application Alienware
Command Center (AWCC).
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Guide de dépannage
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Solutions possibles
1. Appuyez sur n'importe quel bouton
pour réveiller la souris du mode
veille.
2. Sur un ordinateur de bureau,
connectez l'adaptateur du câble
d'extension du dongle USB sans fil à
un autre port USB A. Une message
peut apparaître indiquant que
l'installation du pilote est en cours. Si
c'est le cas, attendez qu'un nouveau
message apparaisse indiquant que
le pilote a été installé correctement
avant d'utiliser la souris.
3. Sur un ordinateur portable,
connectez le dongle USB sans fil à un
autre port USB A. Une message peut
apparaître indiquant que l'installation
du pilote est en cours. Si c'est le cas,
attendez qu'un nouveau message
apparaisse indiquant que le pilote
a été installé correctement avant
d'utiliser la souris.
4. Redémarrez l'ordinateur.
1. Vérifiez que l'application Alienware
Command Center (AWCC) est
installée sur votre ordinateur.
2. Ouvrez l'application Alienware
Command Center (AWCC) et
vérifiez que la configuration
sélectionnée a été configurée et
enregistrée correctement.