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Maintenance
La méthode d'isolation des pannes est réalisée par la substitution PCB/module.
Utilise le BRT (Business Repair Tag) pour envoyer le materiel defectueux.
Le BRT doit être rempli complètement.
Faites une description complète de la panne sur le BRT.
Détection des pannes
Toutes les fautes peuvent normalement être repérées très rapidement sur une PCB particulière.
Certaines pannes doivent être vérifiées pour voir si elles ne sont pas provoquées par la
programmation avant de remplacer la PCB.
• Pas d'appels entrants
Vérifiez si tous les postes programmés pour sonner ne sont pas programmés pour Ne pas
déranger (NPD)
• Extension sortante verrouillée
Si vous ne pouvez pas avoir accès à un téléphone sortant à 2 fils, branchez un poste
Anthea
sur l'extension. S'il affiche Verrouille poste , l'extension a été verrouillée et
vous aurez besoin du code de clavier pour le déverrouiller.
• Pas de tonalité d'appel pour l'extension
Vérifiez si l'extension n'a pas été déconnectée lors de la programmation (code 76517-51).
• Impossibilité de prendre une ligne pour les appels sortants
Vérifiez si la ligne n'a pas été programmée pour les appels entrants uniquement (code
76517-50).
Vérifiez si la ligne est branchée en code de programmation 76517-0.
• Parlophone ne fonctionne pas
Vérifiez si la liaison parlophone est activée correctement.
Vérifiez la programmation du parlophone (code 76517-97,98).
• Remise à zéro du téléphone
Rappelez-vous du simple code de remise à zéro *79 qui peut être composé sur un
téléphone.
• Détection de télécopieur - 'Conflit de fonction'
Vérifiez la sonnerie de la ligne réseau entrante. L'extension de télécopieur ne doit pas être
programmée pour sonner sur les lignes réseau ou parlophone, y compris les lignes non
branchées (codes 70XXX 1 1 à 5 et 70XXX.2 1 à 5).
Vérification des LED du poste
Vous pouvez vérifier si toutes les LED des
les LED s'allument pendant un bref moment.
FORUM I12 - Manuel d'installation
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fonctionnent en composant le #1. Toutes
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