Résoudre un problème
Action
Etape 4
Vérifiez si l'imprimante est en mode Veille ou Hibernation.
L'imprimante est-elle en mode Veille ou Hibernation ?
Etape 5
Vérifiez si les câbles reliant l'imprimante et l'ordinateur sont insérés
dans les ports appropriés.
Les câbles sont-ils insérés dans les ports appropriés ?
Etape 6
Eteignez l'imprimante, installez les options matérielles, puis allumez
l'imprimante.
Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec
l'option.
L'imprimante répond-elle ?
Etape 7
Installez le pilote d'impression approprié.
L'imprimante répond-elle ?
Etape 8
Eteignez l'imprimante, puis attendez environ 10 secondes avant de la
remettre sous tension.
L'imprimante répond-elle ?
Impossible de lire le lecteur flash
Action
Etape 1
Vérifiez que l'imprimante n'est pas occupée à traiter un autre travail
d'impression, de copie, de numérisation ou de télécopie.
L'imprimante est-elle prête ?
Etape 2
Vérifiez si le lecteur flash est pris en charge. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
charge » à la page
60.
Le lecteur flash est-il pris en charge ?
Etape 3
Retirez le lecteur flash, puis réinsérez-le.
L'imprimante reconnaît-elle le lecteur flash ?
« Lecteurs flash et types de fichiers pris en
Oui
Non
Appuyez sur la touche
Passez à l'étape 5.
Marche/arrêt pour
sortir l'imprimante de
ce mode.
Passez à l'étape 6.
Insérez les câbles
dans les ports appro-
priés.
Le problème est
Passez à l'étape 7.
résolu.
Le problème est
Passez à l'étape 8.
résolu.
Le problème est
Contactez
résolu.
tance
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Attendez que l'impri-
mante ait fini de traiter
l'autre travail.
Passez à l'étape 3.
Insérez un lecteur
flash pris en charge.
Le problème est
Contactez
résolu.
tance
198
l'assis-
clientèle.
l'assis-
clientèle.