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GARANTIE
La validité de la garantie est conditionnée à une installation du
système réalisée par un technicien agréé.
Les dommages dus aux causes suivantes ne sont pas couverts
par la garantie :
Conditions anormales du lieu d'installation :
• Emplacement de l'unité intérieure à l'extérieur de l'habitation
• Emplacement de l'unité intérieure dans un endroit soumis
aux intempéries ou au gel
• Alimentation du système avec de l'eau de pluie, provenant
de puits ou dont la dureté est anormale ou non conforme
aux normes en vigueur
• Installation en remplacement de systèmes et composants
défectueux à l'origine
En cas de dommages constatés sur le système, ce dernier devra
être expédié à l'un de nos centres d'assistance, après avoir
contacté nos services techniques. Les dommages dérivant
d'une mauvaise installation, du transport, de l'emballage et de
l'emplacement postérieurs à l'enlèvement de l'appareil chez le
distributeur sont à la charge de l'installateur.
La réparation ou le remplacement des composants du
système ne pourra en aucun cas être remboursé dans les
cas suivants :
• Dommages divers causés par des décharges électriques
ou par des pannes électriques pendant la manipulation du
produit suite à sa sortie de l'usine de production
• Dommages causés par une fuite d'eau au niveau de l'unité
intérieure qui auraient pu être évités par une réparation
immédiate du produit
• Dommages provoqués par l'application de surtensions au
système
La garantie ne s'applique à l'unité intérieure et à l'unité
extérieure que si leurs composants hydrauliques et
électriques sont en bon état.
La garantie ne joue pas si l'installation n'est pas conforme
aux réglementations et aux normes en vigueur et n'a pas
été réalisée dans les règles de l'art, notamment en cas
de :
• Absence ou montage incorrect du groupe de sécurité
• Montage d'un groupe de sécurité non conforme aux normes
en vigueur ou utilisation d'un groupe de sécurité endommagé
• Apport de modifi cations au groupe de sécurité par suite
d'interventions sur l'hydraulique
• Corrosion anormale des composants hydrauliques due à de
mauvais raccords (contact direct fer-cuivre)
• Connexions électriques défectueuses ou non conformes aux
normes d'installation, mauvaise mise à la terre, section des
câbles insuffi sante, non-respect du schéma de connexions
électriques indiqué
• Mise sous tension du système avant le remplissage
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hydraulique
La garantie ne s'applique pas en cas d'entretien
insuffi sant :
• Incrustations anormales des corps chauffants et des organes
de sécurité
• Absence d'entretien du groupe de sécurité chargé de la
réduction de pression
• Châssis soumis à l'agression d'agents extérieurs
• Modifi cations apportées au système d'origine sans l'avoir
communiqué au fabricant ou utilisation de pièces détachées
non d'origine
Certifi cation CE
Le label CE garantit la conformité de cet appareil aux directives
suivantes :
- (2014/35/EU), sur la sécurité électrique (LVD)
- (2014/30/EU) sur la compatibilité électromagnétique
- RoHS2 2011/65/EU relative à la restriction de l'utilisation
de certaines substances dangereuses dans les appareils
électriques et électronique (EN 50581).
- Règlement (UE) n° 813/2013 relatif a l'ecodesign (n°
2014/C 207/02 - transitional methods of measurement
and calculation)
Caractéristiques de l'eau de l'installation
Garantir l'alimentation avec une eau d'une dureté jusqu'à 20°F.
Pour les zones où l'eau est très riche en calcaire, l'utilisation
d'un adoucisseur ne prévoit aucune dérogation à notre garan-
tie à condition que celui-ci respecte les règles de l'art et fasse
l'objet de contrôles et d'entretiens réguliers.
En cas d'eau de remplissage agressive (le pH doit se situé
entre 7.5 et 9.5), ferrugineuse ou dure, ayant une dureté
inférieure à 20° F, il faut utiliser de l'eau spécialement traitée
afi n d'empêcher toute incrustation, corrosion, dégâts au niveau
du système. Il faut rappeler que même une faible quantité
d'incrustations peut induire un rendement réduit.
L'eau de remplissage utilisée doit absolument être traitée en
cas d'installations de grandes capacités (gros volumes d'eau)
ou en cas de fréquents rajouts d'eau pour rétablissement du
niveau dans l'installation. Si, dans ces cas, une vidange totale ou
partielle de l'installation s'avère nécessaire, il faut procéder de
nouveau au remplissage avec de l'eau traitée.
Vérifi er que la pression maximale de l'alimentation en eau ne
dépasse pas 5 bars. Dans le cas contraire, il est nécessaire
d'installer un réducteur de pression.
Pour éviter tout danger de congélation des tuyauteries, dans
des conditions de risque, le système prévoit des cycles hors gel
automatiques. En cas de défaut d'alimentation du système, la
protection hors gel est assurée par le Kit Exogel (température
nominale d'intervention + 4°C), qui vide mécaniquement
l'installation si nécessaire. L'installation au moment propice du
kit exogel fait qu'il n'y a pas besoin d'utiliser de glycol.
Le glycol a une infl uence négative sur les performances de la
pompe à chaleur, il est donc fortement déconseillé.
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