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Mon écouteur compatible avec
Microsoft Teams fonctionne-t-il avec
d'autres téléphones logiciels?
Le volume d'entrée ou de sortie est
trop faible ou trop fort.
J'entends de la distorsion sonore ou
un écho dans l'écouteur.
Les haut-parleurs de l'ordinateur
n'émettent plus de son.
Pas de liaison audio avec
l'ordinateur.
• Définissez votre téléphone cible en sélectonnant Plantronics Hub
pour Windows et Mac > Téléphones logiciels > Paramètres logiciels
> Téléphone logiciel cible
Oui, bien que votre écouteur soit optimisé pour Microsoft Teams, il
peut être configuré pour fonctionner avec d'autres téléphones
lgiciels pris en charge. Définissez votre téléphone cible en
sélectonnant Plantronics Hub pour Windows et Mac > Téléphones
logiciels > Paramètres logiciels > Téléphone logiciel cible
Lorsque vous configurez un autre téléphone logiciel, le bouton de
gestion des appels :
• n'interagit plus avec Teams;
• ne permet pas d'accéder aux notifications de Teams;
• ne lancera ps Cortana.
Réglez le volume d'écoute du micro-casque.
Réglez le volume d'entrée et de sortie à partir du panneau de
configuration audio ou des Préférences Système de votre
ordinateur.
Réglez le volume d'entrée et de sortie à partir de l'application de
téléphone logiciel.
Réduisez le volume d'entrée et de sortie à partir de l'application de
téléphone logiciel de votre ordinateur.
Dirigez le microphone vers votre menton.
Si la distorsion persiste, baissez le volume du micro-casque.
Changez le périphérique audio par défaut en accédant à votre
panneau de configuration audio (Windows) ou à vos Préférences
de son (Mac) et en sélectionnant les haut-parleurs de votre
ordinateur ou les haut-parleurs internes.
Débranchez l'adaptateur USB, puis rebranchez-le.
Fermez puis redémarrez votre ordinateur ou votre application de
téléphonie.
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