Problèmes généraux
Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes
les plus courants avec le moniteur et des solutions.
Symptômes
courants
Pas de vidéo
/ Témoin
d'alimentation
LED éteint
Pas de vidéo
/ Témoin
d'alimentation
LED allumé
Mauvaise mise
au point
Vidéo
tremblante /
vacillante
Pixels
manquants
38
Guide de dépannage
Description
Solutions possibles
du problème
Pas d'image
• Vérifiez l'intégrité de la connexion du câble
vidéo entre l'ordinateur et le moniteur et
qu'elle est correctement faite.
• Vérifiez que la prise électrique utilisée
fonctionne correctement en branchant un
autre appareil électrique dessus.
• Vérifiez que le bouton d'alimentation a bien
été appuyé.
• Cochez l'option "Bouton d'alimentation
à LED" sous Réglages de l'énergie dans le
menu OSD.
Pas d'image
• Augmentez la luminosité et le contraste via
l'OSD.
ou pas de
• Utilisez la fonction de test automatique du
luminosité
moniteur.
• Vérifiez que les broches du connecteur du
câble vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
• Exécutez le diagnostic intégré.
L'image est
• Utilisez l'OSD pour utiliser la fonction
Réglage auto.
floue, trouble ou
• Ajustez la Phase et l'Horloge via l'OSD.
voilée
• Enlevez les câbles de rallonge vidéo.
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
Réglages d'usine.
• Changez la résolution vidéo sur le rapport
d'aspect correct (16:9).
Image
• Utilisez l'OSD pour utiliser la fonction
Réglage auto.
comportant
• Ajustez la Phase et l'Horloge via l'OSD.
des vagues
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
ou un léger
Réglages d'usine.
• Vérifiez les facteurs environnementaux.
mouvement
• Déplacez le moniteur et testez-le dans une
autre pièce.
L'écran LCD
• Eteignez et rallumez l'écran.
• Les pixels qui sont éteints d'une manière
possède des
permanente sont un défaut naturel de la
points
technologie LCD.
Pour plus d'informations sur la Politique de la
qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez
le site de support de Dell :
http://www.dell.com/support/monitors.