Leica mojo3D, Virtual Wrench™ - Télémaintenance
9
9.1
Informations léga-
les
Virtual Wrench™ - Télémaintenance
Virtual Wrench™
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Pour pouvoir émettre une requête de maintenance, vous devez d'abord raccorder
mojo3D au système Virtual Wrench™. L'affichage essaie de se connecter à Virtual
Wrench™ et un message SAV sera adressé au technicien de maintenance. À
l'apparition de l'invitation correspondante, entrez le numéro du téléphone
portable sur lequel vous souhaitez être appelé.
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Après l'émission de la demande SAV, le technicien de maintenance peut visualiser
la configuration de votre système, sa performance et même l'affichage de
mojo3D. Il peut aussi actionner les boutons à distance pour effectuer les opéra-
tions requises ou vous aider à résoudre un problème.
Ce logiciel peut exiger une activation du produit et renfermer d'autres fonctions
destinées à exclure une utilisation ou un copiage non autorisés ou à procurer des
services techniques ou d'assistance à distance à Leica Geosystems ou aux revendeurs
agréés.
Cette technologie peut entraîner une connexion automatique de l'ordinateur ou de
l'équipement à Internet. En plus, une fois la connexion établie, il est possible que le
logiciel transmette le numéro de série/code de licence à Leica Geosystems et exclue
ainsi la possibilité d'une utilisation non autorisée. Il se peut aussi que le logiciel
envoie d'autres informations relatives à l'assistance, telles que des données de confi-
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