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12 Dysfonctionnements
Affichage des événements sur MELAconnect
Pour le dépannage, vous pouvez accéder aux informations nécessaires à l'aide de l'application
MELAconnect. Pour les avertissements et les messages d'erreur, un code QR apparaît dans le menu
contextuel.
Procédez comme suit pour la transmission des données de l'événement comme ci-dessous :
ü
L'appareil est connecté sur l'application MELAconnect ; cf.
1.
Dans le menu contextuel, appuyez sur la touche
CODE QR.
2.
Ouvrez l'application MELAconnect sur votre
appareil terminal mobile et entrez dans le menu
Troubleshooting.
3.
Balayez le code QR sur l'écran MELAtherm (à gauche
du texte de l'événement).
Ê
Le numéro de série de l'appareil et le numéro d'événement sont transmis à l'application MELAconnect
et des informations contextuelles sur la cause et la solution sont affichées.
Autrement, vous pouvez entrer et rechercher le numéro de l'événement affiché directement dans l'applica-
tion MELAconnect.
Pour les appareils déjà sous surveillance, l'application MELAconnect fournit un lien permettant d'obtenir
des informations complémentaires directement dans le message d'avertissement ou de défaut affiché.
Incidents généraux
Vous trouverez dans les tableaux suivantes des causes possibles des incidents et des instructions corres-
pondantes pour les éliminer. Si l'incident concerné devait ne pas se trouver dans les tableaux indiqué ci-
dessous ou si les mesures que vous prenez n'aboutissent pas, veuillez vous adresser à votre distributeur
ou au service après-vente autorisé de MELAG. Tenez prêt le numéro de série de votre appareil et/ou une
description détaillée des erreurs contenues dans le message d'erreur.
Incident
Apparition de bruits
de cognement ou de
claquement dans la
chambre de lavage
pendant l'exécution
d'un programme
82
ATTENTION
Risque de blessure dû à des mesures de sécurité insuffisantes !
Dans le cadre de travaux à effectuer, il peut se produire des blessures si l'on ne prend
pas de mesures de sécurité correspondantes.
n
Veuillez tenir compte de la sécurité au travail en fonction des travaux à effectuer.
Cause possible
Le bras de lavage cogne contre des
instruments ou des récipients. Les
articles à laver se déplacent dans la
chambre de lavage.
}
Connectivité
[
p. 65].
Solution
Interrompez le programme et rangez de
nouveau les articles à laver.
Redémarrez le programme.
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