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Foire aux
questions
Mon oreillette Bluetooth ne s'allume pas.
Le niveau de la batterie est faible.
Chargez l'oreillette.
Je ne parviens pas à coupler mon
oreillette Bluetooth avec mon appareil
Bluetooth.
Le Bluetooth est désactivé. Activez la
fonction Bluetooth sur votre appareil
Bluetooth et allumez-le avant d'allumer
l'oreillette.
Le couplage ne fonctionne pas.
•
Mettez les deux pièces de l'oreillette
dans l'étui de charge.
•
Assurez-vous d'avoir désactivé la
fonction Bluetooth de tout appareil
Bluetooth précédemment connecté.
•
Sur votre appareil Bluetooth,
supprimez « Philips TAT5505 » de la
liste Bluetooth.
•
Couplez votre oreillette
(reportez-vous à la section «
Couplage de l'oreillette avec votre
appareil Bluetooth pour la première
fois » à la page 6).
L'appareil Bluetooth ne peut pas trouver
l'oreillette.
•
L'oreillette peut être connectée à un
appareil précédemment couplé.
Éteignez l'appareil connecté ou
déplacez-le hors de portée.
•
Le couplage a peut-être été
réinitialisé ou l'oreillette a déjà été
couplée à un autre appareil. Couplez
à nouveau l'oreillette avec l'appareil
Bluetooth comme décrit dans le
manuel d'utilisation. (reportez-vous à
la section « Couplage de l'oreillette
avec votre appareil Bluetooth pour la
première fois » à la page 6).
Mon oreillette Bluetooth est connectée à
un téléphone portable compatible
Bluetooth stéréo, mais la musique ne
peut être lue que sur le haut-parleur du
téléphone portable.
Reportez-vous au manuel d'utilisation de
votre téléphone portable. Sélectionnez
pour écouter de la musique via
l'oreillette.
La qualité audio est médiocre et vous
pouvez entendre un craquement.
•
L'appareil Bluetooth est hors de
portée. Réduisez la distance entre
votre oreillette et l'appareil Bluetooth
ou enlevez les obstacles entre eux.
•
Chargez votre oreillette.
La qualité audio est médiocre lorsque la
di usion à partir du téléphone portable
est très lente ou que la di usion audio ne
fonctionne pas du tout.
Assurez-vous que votre téléphone
portable prend non seulement en charge
HSP/HFP (mono) mais également A2DP
et est compatible avec BT4.0x (ou
version supérieure) (reportez-vous à la
section « Données techniques » à la
page 10).
TÉLÉCHARGEMENT DE L'APPLICATION
Scannez le code QR/appuyez sur le
bouton 'Télécharger' ou recherchez
'Philips Headphones' dans l'App Store
d'Apple ou Google Play pour télécharger
l'application.
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