HP Color LaserJet CM3530 Série Guide D'utilisation page 267

Tableau 14-1 Problèmes avec Mac OS X (suite)
Le pilote de l'imprimante ne configure pas automatiquement le produit sélectionné dans le Centre d'impression ou l'utilitaire de
configuration de l'imprimante.
Cause
Le produit n'est peut-être pas prêt.
Le logiciel du produit n'a peut-être pas été installé ou a été installé de
manière incorrecte.
Le fichier de description d'imprimante PostScript (PPD) est corrompu. Supprimez le fichier .GZ du dossier suivant sur le disque dur :
Le câble d'interface peut être défectueux ou de mauvaise qualité.
Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit voulu.
Cause
La file d'impression peut être arrêtée.
L'adresse IP ou le nom du produit utilisé est incorrect. Un autre
produit portant le même nom, la même adresse IP ou le même nom
d'hôte Rendezvous peut avoir reçu la tâche d'impression.
FRWW
Solution
Vérifiez que les câbles sont correctement branchés, que le produit
est sous tension et que le voyant Prêt est allumé. Si vous établissez
la connexion à l'aide d'un concentrateur USB ou Ethernet, essayez
d'établir directement la connexion à l'ordinateur ou utilisez un autre
port.
Assurez-vous que le fichier PPD du produit est dans le dossier
suivant du disque dur :
●
Mac OS X V10.3 et V10.4 : Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, où <lang>
représente le code à deux lettres de la langue utilisée.
● Mac OS X V10.5 : Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources
Si nécessaire, réinstallez le logiciel. Reportez-vous au guide de mise
en route pour obtenir les instructions d'installation.
● Mac OS X V10.3 et V10.4 : Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, où <lang>
représente le code à deux lettres de la langue utilisée.
● Mac OS X V10.5 : Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources
Réinstallez le logiciel. Reportez-vous au guide de mise en route pour
obtenir les instructions d'installation.
Remplacez le câble d'interface. Vérifiez que vous utilisez un câble
d'interface de bonne qualité.
Solution
Relancez la file d'impression. Ouvrez le contrôleur d'impression en
attente et sélectionnez Lancer les tâches.
Imprimez une page de configuration pour vérifier le nom de du
produit, l'adresse IP ou le nom d'hôte Rendezvous/Bonjour. Vérifiez
que le nom, l'adresse IP ou le nom d'hôte Rendezvous de la page de
configuration correspond au nom du produit, à l'adresse IP et au nom
d'hôte Rendezvous du Centre d'impression ou de l'utilitaire de
configuration de l'imprimante.
Résolution des problèmes courants liés au Macintosh 253