9. BESOIN D'AIDE SUR NOS PRODUITS ?
Pour la France, la Belgique et la Suisse francophones :
www.vtech-jouets.com, rubrique Assistance.
Pour le Canada : www.vtechkids.ca/fr, rubrique Soutien à la clientèle.
10. VOUS SOUHAITEZ CONSULTER NOTRE
POLITIQUE DE GARANTIE ?
Pour la France, la Belgique et la Suisse francophones :
www.vtech-jouets.com, rubrique Garantie.
Pour le Canada : www.vtechkids.ca/fr, rubrique Politiques.
Vous avez aimé ce jouet ?
Vous pouvez nous faire part de vos commentaires sur notre sitet Internet
www.vtech-jouets.com en cliquant sur « Donnez votre avis » sur la page de présentation
du jouet.
Nous lisons tous les avis déposés. Cependant, nous nous réservons le droit de ne pas
tous les mettre en ligne en raison de contraintes matérielles ou lorsque les propos
contenus dans un témoignage peuvent porter atteinte aux libertés et droits individuels.
11. SATISFAIT OU REMBOURSÉ
Vous disposez d'un délai de 15 jours après l'achat de votre MagiPen
pour le retourner
®
si celui-ci ne vous convenait pas. Le produit devra être retourné complet dans son
emballage d'origine avec son mode d'emploi, accompagné de l'original de la preuve
d'achat (ticket de caisse ou facture) à l'adresse suivante : VTech
– Opération Satisfait
®
ou remboursé – 24, allée des Sablières – 78290 Croissy-sur-Seine. Tout appareil MagiPen
®
retourné incomplet, abîmé, endommagé, ou sali ne sera pas repris. Nous nous engageons
à vous rembourser le montant facturé sur la preuve d'achat, en bons d'achat VTech
®
,
dans la limite de 60 €. Les frais de port occasionnés par le renvoi du produit resteront
à votre charge. Le remboursement s'effectuera en bons d'achat valables 1 an, dans un
délai de 4 semaines et sera envoyé à l'adresse que vous nous aurez fournie. Un seul
remboursement par foyer (même nom, même adresse). Cette offre est réservée aux
particuliers et ne s'applique pas aux magasins ou aux distributeurs. Offre valable en
France uniquement.
ATTENTION ! Chez certaines personnes, l'utilisation de ce jeu nécessite des précautions
d'emploi particulières qui sont détaillées ci-dessous.
12. À LIRE AVANT TOUTE UTILISATION D'UN JEU
VIDÉO PAR VOUS-MÊME OU PAR VOTRE ENFANT
I. Précautions à prendre dans tous les cas pour l'utilisation d'un jeu vidéo
Évitez de jouer si vous êtes fatigué ou si vous manquez de sommeil. Assurez-vous que
vous jouez dans une pièce bien éclairée en modérant la luminosité de votre écran.
Lorsque vous utilisez un jeu vidéo susceptible d'être connecté à un écran, jouez à
bonne distance de cet écran de télévision et aussi loin que le permet le cordon de
raccordement. En cours d'utilisation, faites des pauses de dix à quinze minutes toutes
les heures.
II. Avertissement sur l'épilepsie
Certaines personnes sont susceptibles de faire des crises d'épilepsie comportant, le
cas échéant, des pertes de conscience à la vue, notamment, de certains types de
stimulations lumineuses fortes :
succession rapide d'images ou répétition de figures géométriques simples, d'éclairs ou
d'explosions. Ces personnes s'exposent à des crises lorsqu'elles jouent à certains jeux
vidéo comportant de telles stimulations, alors même qu'elles n'ont pas d'antécédent
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médical ou n'ont jamais été sujettes elles-mêmes à des crises d'épilepsie. Si vous-même