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Sagem Monetel EFT930S Notice Technique

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NOTICE TECHNIQUE
EFT930S
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Sommaire des Matières pour Sagem Monetel EFT930S

  • Page 1 NOTICE TECHNIQUE EFT930S 251942960 3000119120 R11 000 03/820...
  • Page 2 2/58 3000119120 R11 000 03/820...

  • Page 3: Table Des Matières

    Sommaire Le matériel ......................... 7 Description physique générale.................... 8 1.1.1 EFT930S, terminal stationnaire, principales caractéristiques..........8 Caractéristiques techniques détaillées ................11 Les processeurs, la puissance de la technologie Telium ® ..........11 1.2.1 1.2.2 La sécurisation des données .....................12 1.2.3 Le mécanisme d'étanchéité par système de verrouillage électronique ......13 1.2.4...
  • Page 4 4/58 3000119120 R11 000 03/820...
  • Page 5 Telium ® l'excellence technologique, la performance sécuritaire. 5/58 3000119120 R11 000 03/820...
  • Page 6 6/58 3000119120 R11 000 03/820...

  • Page 7: Le Matériel

    • prêt à évoluer, • facile à gérer. EFT930S est prêt à assurer la migration vers les cartes à puce EMV tout en assurant le traitement sécuritaire des cartes à piste. EFT930S est le terminal d'aujourd'hui pour la monétique du futur.

  • Page 8: Description Physique Générale

    1.1 DESCRIPTION PHYSIQUE GENERALE 1.1.1 EFT930S, terminal stationnaire, principales caractéristiques modele Processeur – RISC 32 bits ARM9 cadencé à 200-Mips principal Crypto – Crypto processeur intégré : 50 Mips processeur Mémoire interne – FLASH : 16 Mo (32 Mo en option) –...

  • Page 9: Autres Caractéristiques Communes

    modele ère Connexions sur le coté du – 1 liaison USB esclave ère terminal (utilisable avec – 1 liaison USB Maître un câble optionnel) Connexions à l’arrière du – Alimentation ère terminal (modèles sans – 1 liaison RS232C simplifiée (câble spécifique requis) ème noix de connexion) –...
  • Page 10 D’un processeur ultra puissant au développement de logiciels La carte électronique de l'EFT930S est bâtie autour d'un processeur ARM 9 à très haute échelle d'intégration : "une carte électronique dans une puce". Il inclut une série de périphériques intelligents et un processeur 32 bits RISC cadencé...

  • Page 11: Caractéristiques Techniques Détaillées

    60 MHz Puissance 50 Mips Calendrier Gestion des années bissextiles Horodatage Sans gestion des changements d'horaire saisonniers La puissance des processeurs de l'EFT930S permet d'obtenir les performances suivantes : Algorithme Clés 1024 exp 3 2,5 ms 5,1 ms 7,7 ms...

  • Page 12: La Sécurisation Des Données

    Si le logiciel chargé est authentique, il est accepté. Cette obligation étant satisfaite, le chargement ou le téléchargement d'une application dans un EFT930S à l'aide d'un LLT ou d'un TMS s'exécute comme avec les autres produits de la gamme EFT de SAGEM Monétel.

  • Page 13: Aspect Utilisation

    1.2.2.3 Aspect utilisation • L'activation du produit est nécessaire avant toute utilisation. Une fois l'activation effectuée, le terminal est opérationnel. L'activation permet : − d'autoriser le chargement d'applications. − de sécuriser le produit, 1.2.2.4 Normes Conformité aux spécifications internationales concernant : •...

  • Page 14: La Capacité De La Mémoire

    La capacité de la mémoire FLASH : 8, 16 ou 32 Mo SDRAM : 8, 16 ou 32 Mo 1.2.5 Durée de sauvegarde EFT930S dispose d'une pile lithium Caractéristiques 3 Volts 500 mAh, soudée Durée prévisionnelle de 7 ans la pile : (avec les hypothèses suivantes : 1 an de stockage maximum à...

  • Page 15: Les Lecteurs De Cartes À Puce

    1.2.7 Les lecteurs de cartes à puce L'EFT930S peut être équipé de : • 1 lecteur principal de cartes à puce appelé CAM1, • 3 positions pour lecteurs SAMs. Le lecteur CAM1 • Situé sur l'avant, il assure une introduction ainsi qu'un retrait aisé, laissant la carte apparente à l'utilisateur.
  • Page 16 SLE 4436 SLE 4442 (S10) SLE 5536 etc… (la base matérielle et logicielle d'EFT930S est ouverte, et permet le développement d'autres drivers synchrones). Les lecteurs SAM (Security Access Module) 3 lecteurs SAM peuvent accueillir les cartes de format "microsim ID000" (minicarte).

  • Page 17: Le Lecteur De Cartes Magnétiques

    1.2.8 Le lecteur de cartes magnétiques Lecteur swipe Grande plage d'acceptation : • Passages lents à 10 cm/sec, • Passages rapides à 100 cm/ sec . Type de lecteur Manuel Piste 2 et 1 Pistes lues Format des cartes acceptées ISO 7810, 7811-1, 2, 3, 4 et 7813 Vitesse de passage de la carte 10 cm/s à...

  • Page 18: Le Clavier / Pad De Navigation

    13 x 12 mm env. (horizontal x vertical) Rétro éclairage Par led Saisie alphanumérique : EFT930S permet la saisie de caractères alphanumériques sur son clavier. Cette saisie est facilitée par la sérigraphie des caractères alphabétiques du clavier. 18/58 3000119120 R11 000 03/820...

  • Page 19: L'afficheur

    1.2.10 L'afficheur Visu graphique 128 x 64 points Zone active : 57 x 36 mm Rétro-éclairé Technologie FSTN AFFICHEUR 128 x 64 Type Aire affichable 55 x 30 mm Nombre de points 128 x 64 Taille des caractères (exemple) 21 car/ligne* 6 x 8 pts 2, 46 x 3,6 mm 16 car/ligne*...

  • Page 20: L'imprimante

    1.2.11 L'imprimante Chargement facile et rapide du papier THERMIQUE À BARRETTE SILENCIEUSE < 55 dB à 1 m RAPIDE : 24 caractères par ligne Supérieur à 15 lignes par seconde en impression alphanumérique Fonction Avance-papier rapide : supérieure à 40 mm/s GRAPHIQUE Taille des caractères >...

  • Page 21: Le Modem

    1.2.12 Le modem Modem V22, V22bis, V32, V32bis, (respectivement 1200, 2400, 9600, 14400 bauds) Full duplex synchrone ou asynchrone Totalement paramétrable par logiciel Compatible AT Intégré dans le terminal, communique avec le RTC. Isolation galvanique 2500 v / 1 min Appelé, appelant, détection d'occupation ligne Possibilité...

  • Page 22: Le Câble Alimentation-Modem-Serie

    1.2.13 Le Câble ALIMENTATION-MODEM-SERIE Le câble alim modem série doit être connecté aux terminaux les acceptant. Attention: ne pas les connecter sur les terminaux de type ETHERNET Longueur : environ 30 cm spiralé (1m80 déplié) +30 cm droit. Ce câble est spécialement étudié •...

  • Page 23: Le Câble Alimentation-Ethernet-Serie

    1.2.14 Le Câble ALIMENTATION-ETHERNET-SERIE Le câble Alim Ethernet Série doit être connecté aux terminaux les acceptant. Attention: ne pas les connecter sur les terminaux de type Modem. Le câble de couleur jaune sur sa partie Ethernet se connecte sur les terminaux équipés d'étiquette connectique jaune Ce câble est spécialement étudié...

  • Page 24: Le Câble Alimentation-Modem-Ethernet-Serie

    1.2.15 Le Câble ALIMENTATION-MODEM-ETHERNET-SERIE Le câble Alimentation Modem Ethernet-Série doit être connecté aux terminaux les acceptant. Longueur : environ 22 cm spiralé (1m37 déplié) +28 cm droit. Ce câble est spécialement étudié • Pour limiter l'encombrement des câbles sur le plan de travail. •...

  • Page 25: Les Liaisons Externes Disponibles Sur Le Terminal (Sauf Eft930Sl)

    1.2.16 Les liaisons externes disponibles sur le terminal (Sauf EFT930SL) Mini-USB esclave (fonction), Mini-USB maître (hôte) Conforme USB1.1 Connexion au-dessous du terminal: mini USB maître disponible en standard. Câble disponible sur commande En option, USB esclave identique à celui du côté, en lieu et place.

  • Page 26: Cas Particulier Du Terminal Eft930Sl

    1.2.17 Cas particulier du terminal EFT930SL L’EFT930SL est une version « light » du terminal EFT930S Modem. Le produit ne possède donc pas de noix de connexion. Le câble d’alimentation, le câble téléphonique et les câbles lien série se connectent directement sous le produit et sont maintenu en position par des guides-cables intégrés à...
  • Page 27 Interface électronique COM1 (RS232 ) Nombre de fils RX TX RTS CTS GND +5V Interface Mécanique Modular jack 6 points 1 = Masse 2 = +5V (50mA) 3 = RX 4 = TX 5 = CTS 6 = RTS Interface Logique 300 - 115 kbps Framing paramétrable par logiciel Exemples de connexion...

  • Page 28: Bloc Alimentation

    1.2.18 Bloc alimentation Bloc de table Standard, redressé régulé Répondant aux normes de sécurité françaises et internationales Le bloc alimentation est adapté aux contraintes et normes en vigueur dans le pays d'utilisation. Les caractéristiques du bloc alimentation pour l'Europe (hors Royaume-Uni) sont : Tension d'entrée 100 à...

  • Page 29: Le Buzzer

    … Autres périphériques, y compris périphériques équipés de prises USB dans le cas d'un périphérique utilisant l'USB, il est très fortement conseillé d'utiliser le connecteur USB disponible sous la trappe connectique de l'appareil, ainsi que le câble fourni par SAGEM MONETEL. 29/58...
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  • Page 31: Le Logiciel

    2 LE LOGICIEL Le terminal, équipé de la technologie Telium ® , est pourvu d'une structure permettant de supporter plusieurs applications cohabitant sans interférence mutuelle. Le système d'exploitation est multitâches, temps réel et pré-emptif. Les entrées sorties sont gérées sous interruptions. Ceci permet le traitement simultané...

  • Page 32: Architecture Du Logiciel

    2.1 ARCHITECTURE DU LOGICIEL 32/58 3000119120 R11 000 03/820...
  • Page 33 L'architecture du logiciel est divisée en trois niveaux : • Le système • Le gestionnaire multi-applications • Des applications indépendantes Le système gère l’accès à tous les périphériques du terminal. L’accès est fait à travers des primitives C standard pour tous les périphériques d’entrée-sortie (clavier, imprimante…) et à travers des primitives spécifiques pour les autres périphériques (cartes à...

  • Page 34: Gestion Sécuritaire Des Logiciels

    2.2 GESTION SECURITAIRE DES LOGICIELS Le terminal est conçu pour ne pouvoir exécuter que des logiciels authentiques et ceci dans un contexte de hiérarchisation. Le terminal effectue les contrôles suivants Au chargement d'un logiciel, le terminal contrôle : • Son authenticité, qui est vérifiée par contrôle de sa signature au moyen de l'algorithme RSA avec une clé de 1024 bits.

  • Page 35: Le Système D'exploitation

    2.3 LE SYSTEME D'EXPLOITATION 2.3.1 Le bootstrap Le bootstrap est résident. Le bootstrap prend le contrôle du terminal après chaque mise sous tension très brièvement pour effectuer l'initialisation et l'auto test. Puis il lance automatiquement le système d'exploitation qui à son tour lance le gestionnaire d'applications.

  • Page 36: Caractéristiques Du Système D'exploitation

    2.3.2 Caractéristiques du système d'exploitation Le système d'exploitation est (télé)chargé en mémoire. Il est évolutif. Il prend le contrôle après quelques fractions de seconde suite à une mise sous tension. Il vérifie la présence, l'intégrité et l'authenticité des composants système et des logiciels d'applications présents dans le terminal. Le sous-système de maintenance prend le contrôle dans les cas suivants : •...

  • Page 37: Telium ® Manager

    ® 2.4 TELIUM MANAGER Les principales fonctions offertes par Telium ® manager sont les suivantes : • Gestionnaire d'applications • Initialisation du terminal • Maintenance du terminal • Reconnaissance des cartes et routage vers les applications Il effectue la sélection d'applications : •...

  • Page 38: Maintenance Du Terminal

    2.4.2 Maintenance du terminal Le terminal dispose de fonctions de maintenance. • Propriétés • Chargement local • Diagnostic 2.4.2.1 Propriétés La fonction propriétés est utilisée pour imprimer les tickets suivants : • Liste des applications chargées dans le terminal : numéro de version, checksum, etc. Le gestionnaire d’applications imprime ces informations pour lui-même et pour l’operating system.

  • Page 39: Le Chargement Des Logiciels

    2.5 LE CHARGEMENT DES LOGICIELS 2.5.1 Le chargement local et le téléchargement Les logiciels peuvent se charger : • Localement par la liaison série (COM ou USB) : chargement local. • À distance par le réseau téléphonique commuté (RTC) ou par X25 : téléchargement. Les techniques utilisées : •...
  • Page 40 Temps de chargement d'un applicatif de 200 ko : • Environ 15 s par la liaison COM • Inférieur à 5 s par la liaison USB TMS (Terminal Management Server) Le TMS est un PC serveur de fichiers qui assure les téléchargements en plus des autres tâches qu'il peut accomplir.

  • Page 41: Chargement Et Gestion De La Place Mémoire Dans Le Terminal

    2.5.3 Chargement et gestion de la place mémoire dans le terminal Avant un (télé)chargement, le système s'assure que la place mémoire est disponible. Le chargement des logiciels (éventuellement compressés) s'effectue en flash. En cas de suppression d'un logiciel, le système libère la place. En cas d'évolution d'un logiciel, le système charge le nouveau logiciel, le vérifie puis supprime l'ancien.

  • Page 42: Le Déclenchement Du Téléchargement

    2.5.5 Le déclenchement du téléchargement La demande de téléchargement peut être faite : • A partir du gestionnaire d'applications sur demande du commerçant. C'est notamment le cas d'une évolution du programme ou du rajout d'un nouveau logiciel dans la mémoire du terminal. Dans ce cas le mode opératoire est simplifié...

  • Page 43: La Station De Développement

    Développement d'applications sur EFT930S Durée : 3jours Lieu : Guilherand-Granges 07500 - France • Migration des logiciels EFT10/20/30 vers EFT930S Durée : 2 journées Lieu : Guilherand-Granges 07500 - France Pré-requis pour les formations : Une bonne connaissance du langage C est nécessaire. Des notions de logiciels embarqués peuvent être utiles.

  • Page 44: Autres Packages De Logiciels

    • Support technique Durée 6 mois après la formation Il inclut l'accès à la hot-line, et aux mises à jour des documentations et des logiciels durant cette période. 2.7 AUTRES PACKAGES DE LOGICIELS En option : • TCP/IP package : •...

  • Page 45: Le Catalogue Des Logiciels D'application France

    2.8 LE CATALOGUE DES LOGICIELS D'APPLICATION FRANCE Développés en langage C, selon les techniques novatrices de la méthode de conception orientée objet, les logiciels fonctionnant sur les terminaux des gammes EFT10, EFT20 et EFT30 viennent compléter les fonctionnalités des terminaux bâtis autour de la technologie Telium ® . La multi-application est gérée par le gestionnaire d'applications.

  • Page 46: Logiciel Bancaire Cb V5.2 Emv Paiement De Proximité

    2.8.2 Logiciel bancaire CB V5.2 EMV paiement de proximité Fonctionnalités • Initialisation par passage de la carte commerçant uniquement. • Traitement multi - monnaie, • Traitement multi - commerce, • Transaction débit, • Annulation étendue d'une transaction débit (selon téléparamètrage), •...

  • Page 47: Autres Logiciels

    2.8.3 Autres logiciels Une série de logiciels vient enrichir les fonctions de base du terminal. L'étanchéité des applications garantit l'inviolabilité des logiciels présents dans le terminal. A titre d'exemple, on pourra trouver : • Des logiciels dérivés du logiciel Standard carte bancaire : •...
  • Page 48 48/58 3000119120 R11 000 03/820...
  • Page 49 3 LE SYSTEME DE GESTION DES TERMINAUX 49/58 3000119120 R11 000 03/820...

  • Page 50: Le Serveur De Gestion Des Terminaux (Tms)

    3.1 LE SERVEUR DE GESTION DES TERMINAUX (TMS) TMS = Terminal Management Server Fonctions du TMS Le TMS permet d’assurer les fonctions de gestion d’un parc de terminaux, soit : • Le téléchargement des logiciels • Le téléchargement des paramètres •...

  • Page 51: Télédiagnostic Et Télémaintenance

    3.2 TELEDIAGNOSTIC ET TELEMAINTENANCE TÉLÉDIAGNOSTIC TÉLÉDIAGNOSTIC ET TÉLÉMAINTENANCE ET TÉLÉMAINTENANCE CURATIFS PRÉVENTIFS Le système d'exploitation du terminal permet de En cas de fonctionnement normal, une collecte mémoriser remonter serveur périodique des informations contenues dans un informations concernant l'exploitation du terminal. terminal pourra permettre...
  • Page 52 52/58 3000119120 R11 000 03/820...

  • Page 53: Les Services

    4 LES SERVICES 53/58 3000119120 R11 000 03/820...

  • Page 54: Récapitulatif Des Services

    Package EMV Niveau 2 (2 jours) Station de développement SDK30 Assistance Assistance technique téléphonique Assistance technique Service après vente Forfait de réparation d'un EFT930S Centre serveur de Licence d'utilisation téléchargement Installation et mise en service Formation à l'utilisation Assistance Technique Téléphonique...

  • Page 55: Annexes

    5 ANNEXES 55/58 3000119120 R11 000 03/820...

  • Page 56: Normes

    5.1 NORMES EFT930S est conforme : • à la nouvelle directive "Radio et Terminaux de Télécommunication" (dite R&TTE 99/05/CE) • aux normes françaises et Européennes concernant la sécurité des personnes (EN 60950), • aux normes françaises et Européennes concernant les perturbations produites par l'équipement et les caractéristiques d'immunité,...

  • Page 57: Documentation

    5.2 DOCUMENTATION DÉSIGNATION CONTENU Notice technique Description détaillée de la gamme EFT930S Descriptif de l'atelier logiciel Présentation de l'atelier de développement logiciels Descriptif du Serveur Présentation du serveur de téléchargement Catalogue des logiciels Liste descriptive des logiciels disponibles Guide d'utilisation du logiciel Utilisation des fonctions usuelles du logiciel décrit...
  • Page 58 *251942960* Les descriptions, représentations et caractéristiques figurant sur ce document sont données uniquement à titre d'information et non d'engagement contractuel. SAGEM Monétel SAS se réserve le droit d'effectuer sans préavis toute modification. Tous droits de reproduction, d'adaptation, d'exécution, de traduction réservés pour tous pays. Les marques et logos SAGEM Monétel sont la propriété...

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