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CONDITIONS DE GARANTIE
• Blokker B.V. accorde une garantie
de 2 ans sur toutes les défaillances
consécutives à des défauts cachés et
empêchant une utilisation normale de
l'appareil.
• La garantie prend effet au moment
de l'achat; veuillez donc conserver
soigneusement votre preuve d'achat.
• Pendant la période de garantie, les
éventuels défauts de fabrication et/ou
de matière seront traités par nos soins,
soit par une réparation, soit par un
remplacement des pièces défectueuses,
soit par échange de l'appareil.
• Les réparations ne seront exécutées
dans le cadre de la garantie que s'il est
clairement démontré (avec du ticket de
caisse correspondant) que le jour de la
réclamation tombe dans la période de
garantie.
• La garantie prend fin si la défaillance
provient de dommages consécutifs à
un accident, un usage inapproprié, une
négligence (par exemple un mauvais
entretien) ou si l'appareil a fait l'objet
d'une intervention ou d'une réparation
en dehors de l'atelier de service après-
vente de Blokker B.V. (à l'exception du
démontage tel que mentionné dans le
mode d'emploi).
• De même, la garantie ne s'applique
pas en cas de raccordement à une
mauvai se tension de réseau, en cas de
non-respect des instructions du mode
d'emploi et en cas d'usure normale de
l'appareil.
• La garantie ne couvre pas non plus les
dommages consécutifs à une mauvaise
périodicité du détartrage des appareils,
quelle que soit l'eau utilisée (ceci
concerne bien sûr en particulier les fers
à repasser à vapeur, les cafetières et les
bouilloires).
• Blokker B.V. ne peut être tenu responsable
de dommages matériels ou d'accidents
personnels découlant d'un raccordement
contraire aux règles de sécurité et
aux normes techniques en vigueur
(par exemple à une prise de courant
défectueuse). La garantie ne donne en
aucun cas droit à une indemnisation.
• Toutes les autres demandes en dommages
et intérêts, y compris pour détérioration,
sont exclues hormis les cas prévus la loi.
• Les conditions de garantie autres que
celles énoncées ci-dessus ne sont pas
de notre ressort.
SERVICE APRÈS-VENTE
Pour toute information, vous pouvez
contacter:
Blokker B.V. Klantenservice
Numéro de téléphone: 088-9494800
What's App: 06-12823538
Que faire si votre appareil ne
fonctionne pas?
Si votre appareil présente des défaillances,
premier vous pouvez vous adresser à
votre revendeur. Votre revendeur se
chargera de remédier à ces défaillances
dans les meilleurs délais.
Réparations en dehors de la période
de garantie
Vous pouvez toujours demander des
réparations en dehors de la période
de garantie. Celles-ci vous seront
naturellement facturées.
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