Section 5 - Résolution des problèmes
Ce chapitre apporte des solutions aux problèmes pouvant survenir pendant l'installation et l'utilisation du DAP-1620. Lisez
les descriptions suivantes si vous rencontrez des problèmes. Les exemples suivants sont illustrés dans Windows® XP. Si vous
utilisez un autre système d'exploitation, les captures d'écran de votre ordinateur sont similaires aux exemples suivants.
1. Pourquoi n'ai-je pas accès à l'utilitaire de configuration Web ?
Lorsque vous saisissez l'adresse IP du Répéteur Wi-Fi AC1200 (dlinkap.local par exemple), vous ne vous connectez pas à un
site Web ou n'avez pas à être connecté à Internet. L'utilitaire est intégré dans une puce ROM du périphérique lui-même.
Votre ordinateur doit se trouver sur le même sous-réseau IP pour se connecter à l'utilitaire Web.
• Vérifiez qu'une version actualisée de Java est activée sur le navigateur Web. Nous recommandons les versions suivantes :
• Internet Explorer 9 ou une version ultérieure
• Firefox 20.0 ou une version ultérieure
• Safari 5,1 ou une version ultérieure
• Google Chrome 25.0 ou une version ultérieure
• Vérifiez que vous êtes connecté au même réseau sans fil que celui indiqué sur la base du DAP-1620. Si vous disposez d'une
connexion Ethernet de réseau local active, essayez de débrancher le câble Ethernet quelques instants de l'ordinateur
utilisé, car cela peut éliminer les conflits potentiels liés à l'utilisation de deux connexions simultanées sur le même
ordinateur.
• Désactivez les logiciels de sécurité Internet exécutés sur l'ordinateur. Les pare-feux logiciels, comme Zone Alarm, Black
Ice, Sygate, Norton Personal Firewall et le pare-feu Windows
Vérifiez les fichiers d'aide joints à votre logiciel pare-feu pour de plus amples informations sur sa désactivation ou sa
configuration.
Manuel d'utilisation du DAP-1620 de D-Link
Résolution des problèmes
XP peuvent bloquer l'accès aux pages de configuration.
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