Table des Matières
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Le périphérique n'a pas été capable d'imprimer le fax reçu, ou la mémoire du périphérique a atteint sa
capacité maximale lors de la réception du fax, parce que le document était trop grand.
2XXX14
Une erreur s'est produite lors de la réception d'un fax.
2XXX32 à 2XXX84
Lorsque d'autres problèmes surviennent
Le tableau ci-dessous décrit comment résoudre les problèmes qui ne produisent pas de code d'erreur.
Problème
Impossible d'envoyer des faxs.
Impossible de recevoir des faxs.
Impossible de recevoir des faxs alors que
l'envoi de fax est possible.
Impossible d'imprimer les faxs reçus.
Des faxs que vous avez envoyés comportent
des traces ou sont sales.
Un fax que vous avez envoyé est vide.
Le magasin papier était vide. Chargez du papier dans le magasin papier. Reportez-vous à la
Chargement du papier
.
Le magasin défini dans la section [Usage bac : fax] du menu [Param. fax] ne contenait pas de
papier au format A4, Letter ou Légal. Chargez du papier au format approprié dans le magasin,
puis configurez [Format papier] sous [Param. appareil] en conséquence.
Un capot ou un magasin était ouvert. Fermez le capot ou le magasin.
Il y avait un bourrage papier. Retirez le papier coincé. Reportez-vous à la
bourrages papier survenus au cours de l'impression
Une cartouche d'impression était vide. Remplacez la cartouche d'impression. Reportez-vous à
la
Remplacement des cartouches d'impression
Le fax reçu était trop grand. Demandez à l'expéditeur de diviser le document en plusieurs
parties et de les envoyer individuellement, ou de le renvoyer avec une résolution plus faible.
Vérifiez que la ligne téléphonique est correctement branchée au périphérique.
Débranchez la ligne téléphonique du périphérique et branchez un téléphone standard à la
place. Vérifiez que vous pouvez passer des appels à l'aide du téléphone. Si vous ne parvenez
pas à passer des appels, contactez votre opérateur téléphonique.
Si le problème persiste, contactez votre technicien de maintenance.
Consultez les solutions proposées pour les erreurs 1XXX32 à 1XXX84 dans le
tableau ci-dessus.
Consultez les solutions proposées pour les erreurs 2XXX32 à 2XXX84 dans le
tableau ci-dessus.
Une cartouche d'impression est vide. Remplacez la cartouche
d'impression. Reportez-vous à la
d'impression
Le magasin papier est vide. Chargez du papier dans le magasin papier.
Reportez-vous à la
Si le mode de réception des fax est défini sur Manuel, vous devez
recevoir le fax manuellement. Reportez-vous à la
Le magasin papier est vide. Chargez du papier dans le magasin papier.
Reportez-vous à la
Le magasin papier ne contient pas de papier au bon format. Chargez du
papier au bon format dans le magasin papier.
La vitre ou l'ADF est encrassé. Reportez-vous à la
Avant de placer les originaux sur la vitre, assurez-vous que l'encre ou le
correcteur liquide est sec.
L'original a été placé à l'envers. Placez l'original avec l'orientation appropriée.
Reportez-vous à la
.
.
Solution
Remplacement des cartouches
.
Chargement du papier
Chargement du papier
Placement des originaux
.
Elimination des
.
Réception d'un fax
.
.
Nettoyage
.
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Dépannage
