Table des Matières
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Pour plus d'informations sur les programmes de maintenance
complète, consultez notre site Web à l'adresse
http://us.sokkia.com/sokkia-care.
Réparations, mises à niveau et évaluations
!
MISE EN GARDE : Ne tentez pas de réparer le SHC5000
vous-même. Ceci rend la garantie caduque.
Vous trouverez des informations concernant les réparations,
les mises à niveau et les évaluations sur notre site Web à
l'adresse http://us.sokkia.com/sokkia-care. Sur ce site, vous
pouvez localiser un centre de réparation, soumettre une
commande de réparation, vérifier l'état des réparations
de votre produit, lire les conditions générales, obtenir des
instructions d'envoi et vérifier les délais des opérations.
Avant de renvoyer une unité, veuillez obtenir une
autorisation en soumettant une demande de réparation
depuis notre site Internet et attendre la confirmation ; vous
pouvez également contacter directement le centre de
réparation. Soyez prêt à fournir les informations suivantes :
Numéro de série du produit. Les informations concernant
„
votre SHC5000 apparaissent lorsque vous accédez au
menu Démarrer et que vous sélectionnez Informations sur
l'appareil. Le numéro de série se trouve également dans
le compartiment de la batterie.
Remarque : avant d'ouvrir le volet de la batterie et de retirer
cette dernière, lisez la procédure dans le Chapitre 1, Mise
en service, et dans le Chapitre 2, Gestion de l'alimentation.
Nom et adresse de livraison de l'entreprise/université/
„
agence.
Meilleur moyen de vous joindre (téléphone, fax, e-mail,
„
téléphone portable).
Description claire et très détaillée de la réparation ou de
„
la mise à niveau.
Numéro de carte de crédit/de bon de commande et
„
adresse de facturation (pour toute réparation ou mise
à niveau non couverte par la garantie de base ou une
garantie prolongée)
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Manuel du propriétaire de l'ordinateur de terrain robuste SHC5000
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