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Condizioni di garanzia
Gentile cliente!
Il periodo di garanzia ha una durata di 3 anni e inizia il giorno dell'acquisto o della consegna della
merce. Perché i diritti di garanzia abbiano validità è assolutamente necessario presentare lo scontrino
relativo all'acquisto e riempire la scheda della garanzia. Conservare quindi sia lo scontrino che la sche-
da della garanzia!
Il 95% circa dei reclami sono purtroppo da ricondursi a errori di utilizzo e potrebbero pertanto essere
evitati senza problemi: basta contattare telefonicamente, per e-mail o per fax l'apposito servizio di
assistenza.
Desideriamo quindi invitaria a rivolgersi alla hotline da noi messa a diposizione prima di restituire
l'apparecchio ovvero riportalo al negozio dove è stato acquistato. La poiremo cosi aiutare senza che si
debba rivoigere altrove.
Il produttore garantisce la risoluzione gratuita di casi di mancanze riconducibili a difetti di materiale
o di fabbricazione attraverso la riparazione, la sostituzione o il rimborso, a discrezione del produttore
stesso. La garanzia non si estende a danni causati da incidenti, eventi imprevisti (problemi causati da
fulmini, acqua, fuoco ecc.), uso o trasporto non conforme, mancato rispetto delle prescrizioni di sicurez-
za e/o di manutenzione o da altro tipo di uso o modifi che diversi da quelli conformi.
Il periodo di garanzia per i componenti soggetti ad usura e le parti di consumo in caso di utilizzo nor-
male e conforme (ad es. lampade, batterie, pneumatici etc.) dura 6 mesi. Le conseguenze dell'utilizzo
quotidiano (graffi , ammaccamenti) non sono coperte da garanzia.
L'obbligo di garanzia da parte del rivenditore stabilito per legge non viene limitato dalla presente
garanzia. Il periodo di garanzia può essere esteso soltanto se una norma di legge lo prevede. Nei paesi
nei quali la legge prescrive una garanzia (obbligatoria) e/o una disponibilità a magazzino di ricambi
e/o una regolamentazione per il rimborso dei danni, valgono le condizioni minime stabilite dalla legge.
Il servizio assistenza e il rivenditore non sono in alcun modo responsabili in caso di riparazione per
eventuali dati o impostazioni salvate sul prodotto dall'utente.
Anche dopo la scadenza del periodo di garanzia è possibile inviare gli apparecchi difettosi al servizio di
assistenza a scopo di riparazione. In questo caso i lavori di riparazione verranno effettuati a pagamen-
to. Nel caso in cui la riparazione o il preventivo non fossero gratuiti, verrà informato in anticipo.