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Aduro en caso necesario. Para ofrecer este servicio es imprescindible que la estufa esté conectada a la Wi-
Fi de la casa. Aduro no podrá tratar ninguna reclamación si la estufa no está conectada a Internet.
Si experimenta problemas para conectar la estufa a Internet, hay que revisar la red Wi-Fi, el router o los
ajustes del móvil. Podrá encontrar más información sobre la Wi-Fi en nuestra web adurofire.com –
Recordamos que todos problemas de conectividad relacionados con estos puntos son ajenos a Aduro AS.
El punto de venta ofrece el servicio de instalación y realiza la conexion a Internet de la estufa. Para enviar
una reclamación sobre el funcionamiento de la estufa, es requisito imprescindible que la estufa este
conectada a Internet. Consulte a su punto de venta para más información.
Casos NO cubiertos por la garantía:
•
Daños causados por una instalación o uso incorrectos, como por ejemplo el sobrecalentamiento. La
garantía no cubre a las Estufas que no realizan el mantenimiento anual obligatorio.
•
Las piezas de repuesto (cristales, juntas, placas refractarias, asas, pintura de la superficie, bujía de
encendido, sensores, interruptores, rejillas de fundición). Estas piezas de desgastan con el uso y no
están cubiertas por la garantía. Puede adquirir las piezas de repuesto de la estufa en nuestra tienda
online www.aduroshop.com.
•
Daños causados por sobrecarga eléctrica, condesación (humedad que entra por dentro o fuera de la
chimenea) o problemas causados por un tiro insuficiente o un mantenimiento o limpiezas
insuficientes.
•
Montaje y/o desmontaje relacionadas con una reparación posventa.
•
Problemas causados por exponer al estufa a la intemperie.
•
Daños causados durante el transporte.
•
Daños causados por eventos externos o los daños que la estufa produzca en otros objetos.
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