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L'impression ne démarre pas
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Guide d'utilisation avancée
L'impression ne démarre pas
Contrôle 1 : assurez-vous que le câble d'alimentation est correctement
branché, puis mettez l'imprimante sous tension.
Si le témoin d' alimentation clignote vert, cela signifie que l'imprimante est en cours d'initialisation.
Attendez que le témoin cesse de clignoter et reste allumé en vert.
remarque
En cas d'impression de documents volumineux, tels que des photos ou des graphiques,
l'impression peut être plus longue à démarrer. Si le témoin d' alimentation clignote vert, cela
signifie que l'ordinateur traite les données pour les envoyer à l'imprimante. Attendez que
l'impression démarre.
Contrôle 2 : assurez-vous que le câble USB est correctement connecté
à l'imprimante et à l'ordinateur, puis vérifiez les points suivants :
Si vous utilisez un périphérique relais, tel qu'un concentrateur USB, débranchez-le, connectez
l'imprimante directement à l'ordinateur, puis relancez l'impression. Si l'impression démarre
normalement, le problème vient du périphérique relais. Contactez le revendeur du périphérique
relais pour plus d'informations.
Il peut également y avoir un problème avec le câble USB. Remplacez le câble USB et relancez
l'impression.
Contrôle 3 : redémarrez l'ordinateur.
En cas de tâches d'impression inutiles, supprimez-les.
Suppression de tâches d'impression
Contrôle 4 : assurez-vous que le nom de votre imprimante est
sélectionné dans la boîte de dialogue Imprimer.
L'imprimante risque de ne pas imprimer correctement si vous utilisez un pilote destiné à une autre
imprimante.
Sous Windows, assurez-vous que le nom de votre imprimante est sélectionné dans la boîte de
dialogue Imprimer.
Sous Macintosh, assurez-vous que le nom de votre imprimante est sélectionné dans la zone
Imprimante de la boîte de dialogue Imprimer.
remarque
Pour faire de votre imprimante l'imprimante par défaut, sélectionnez Définir comme
imprimante par défaut (Windows), Imprimante par défaut ou Définir par défaut (Macintosh).
Contrôle 5 : configurez correctement le port de l'imprimante.
Configurez "USBnnn" (où "n" est un nombre) en tant que port de l'imprimante.
Connectez-vous à l'aide d'un compte utilisateur bénéficiant de privilèges
1.
administrateur.
Cliquez sur Panneau de configuration, puis sur Imprimante dans Matériel et
2.
audio.
Sous Windows XP, cliquez sur Panneau de configuration, Imprimantes et autres périphériques,
puis Imprimantes et télécopieurs.
Sous Windows 2000, cliquez sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes.
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