Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur....................7 Consignes de sécurité................................7 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................7 Mise hors tension de l’ordinateur............................. 8 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur......................8 2 Présentation du produit..........................9 3 Retrait et installation de composants......................12 Outils recommandés.................................12 Retrait du capot arrière..............................
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Installation de la carte système............................35 Retrait de l’assemblage d’écran............................35 Installation de l’assemblage d’écran..........................38 Retrait du cadre d’écran..............................38 Installation du cadre d’écran............................39 Retrait des charnières du panneau d’écran........................39 Installation des charnières du panneau d’écran......................40 Retrait de la webcam...............................40 Installation de la webcam..............................41 Retrait de l’écran................................41 Installation de l’écran ..............................
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Démarrage de la caméra............................54 Démarrage de l'application de la webcam.......................54 Caractéristiques de la mémoire............................55 Pilotes de jeu de puces Intel............................55 Pilotes Intel HD Graphics..............................56 Pilotes audio Realtek HD..............................56 5 Configuration du système..........................57 Présentation de la configuration du système........................57 Boot Sequence.................................
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Voyants d’état de la batterie............................77 9 Contacter Dell..............................78 Contacter Dell...................................78 Table des matières...
PRÉCAUTION : Pour ne pas endommager l'ordinateur, utilisez uniquement la batterie conçue pour cet ordinateur Dell. N'utilisez pas de batteries destinées à d'autres ordinateurs Dell. Connectez les périphériques externes (réplicateur de ports ou périphérique d'accueil, par exemple), et remettez en place les cartes de type ExpressCard.
Présentation du produit Figure 1. Vue avant Microphone numérique Caméra Voyant d’état de la caméra Microphone numérique Affichage Voyant d’état de l’alimentation et de la batterie / Voyant d’activité du disque dur Présentation du produit...
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Figure 2. Vue de gauche Port d’alimentation Port réseau Port HDMI Port USB 3.0 avec PowerShare Connecteur USB 3.0 Port pour casque Figure 3. Vue de droite Lecteur de carte mémoire Port USB 2.0 Connecteur USB 3.0 Connecteur VGA Fente pour câble de sécurité Présentation du produit...
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Figure 4. Vue du dessus Bouton d’alimentation Clavier Lecteur d’empreintes digitales Repose-mains Pavé tactile Présentation du produit...
Retrait et installation de composants Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur. Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • Tournevis Phillips nº 0 • Tournevis Phillips nº 1 •...
b Soulevez le capot arrière pour le retirer de l’ordinateur [2]. Figure 6. Comment faire levier sur le bord pour retirer le capot arrière Pose du capot arrière Alignez le capot arrière avec les trous de vis de l’ordinateur. Serrez les vis pour fixer le cache de fond à l’ordinateur. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Figure 7. Retrait de la batterie Installation de la batterie Insérez la batterie dans son emplacement sur l’ordinateur. Installez les vis de fixation de la batterie à l’ordinateur. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. Installer le cache de fond.
Installation du câble de la batterie Branchez le câble de la batterie au câble de batterie sur la batterie. Installez : batterie capot arrière Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Retrait du support du disque SSD Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
Installation du disque SSD Insérez le SSD dans son emplacement sur l’ordinateur. Serrez les vis qui fixent le SSD. Installez les éléments suivants : Batterie capot arrière Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Retrait du disque dur Suivez la procédure décrite dans Avant une intervention à...
Installation du disque dur Placez l’ensemble de disque dur dans son emplacement sur l’ordinateur. Vissez les vis qui fixent le disque dur à son support. Branchez le câble du disque dur au connecteur de la carte système. Installez : batterie capot arrière Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans...
Installation du support du disque dur Placez le support du disque dur pour l’aligner sur ce dernier. Posez les vis qui fixent le support du disque dur. Installez : câble du disque dur disque dur batterie capot arrière Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Installation du câble de disque dur Connectez le câble du disque dur à ce dernier. Installez : disque dur batterie capot arrière Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Retrait du module de mémoire Suivez la procédure décrite dans Avant une intervention à...
Installation du module de mémoire Insérez le module de mémoire dans son emplacement. Enfoncez le module de mémoire jusqu’à ce que vous l’entendiez s’enclencher. Installez : batterie capot arrière Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Installation de la carte WLAN Insérez la carte WLAN dans son connecteur selon un angle de 45 degrés. Fermez le cache en plastique sur la carte WLAN. Vissez la carte WLAN à l’ordinateur. Connectez les câbles d’antenne sur leurs connecteurs respectifs marqués sur la carte WLAN. Installez : batterie capot arrière...
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Pour retirer le support métallique au-dessus du pavé tactile : Retirez les vis qui fixent le support métallique au pavé tactile [1]. b Soulevez le support métallique pour le retirer du pavé tactile. [2] Retrait et installation de composants...
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Pour retirer le pavé tactile : Retirez les vis qui fixent le pavé tactile à l’ordinateur [1]. b Faites glisser le pavé tactile pour le retirer de l’ordinateur [2]. Retrait et installation de composants...
Installation du pavé tactile Alignez l’ensemble de pavé tactile sur le châssis de l’ordinateur. Installez les vis qui fixent l’ensemble de pavé tactile. Placez le support métallique sur l’ensemble de pavé tactile. Installez les vis qui fixent le support métallique à l’ensemble de pavé tactile. Branchez les câbles du pavé...
Installation de la pile bouton Insérez la pile bouton dans son emplacement situé sur l’ordinateur. Installez : batterie capot arrière Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Retrait de la carte d’entrée/sortie Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
Installation de la carte d’entrée/sortie Insérez la carte d’E/S dans la fente sur le châssis de l’ordinateur. Installez la vis qui fixe la carte d’E/S à l’ordinateur. Connectez les câbles de la carte d’E/S à la carte système. Installez les éléments suivants : carte WLAN Batterie capot arrière...
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Pour retirer le ventilateur : Débranchez de la carte système le câble du connecteur du ventilateur [1]. b Retirez les vis qui fixent le ventilateur du système à la carte système [2]. Soulevez le ventilateur système et retirez-le de l’ordinateur [3]. Retrait et installation de composants...
Installation du ventilateur Installez le ventilateur dans l’emplacement sur la carte système. Serrez les vis qui fixent le module du ventilateur. Connectez le câble de la carte d’E/S et celui du ventilateur du système sur les connecteurs de la carte système. Installez : carte WLAN batterie...
REMARQUE : Desserrez les vis dans l’ordre des numéros de la légende [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7]. À l’exception des vis [5,6,7], le reste des vis sont des vis de fixation qui ne peuvent pas être totalement retirées. b Retirez le module du dissipateur thermique de son logement sur la carte système [8].
Installation de la carte des voyants lumineux Placez le module LED dans son emplacement sur le châssis de l’ordinateur. Serrez la vis pour fixer le module LED au châssis de l’ordinateur. Connectez les câbles du module LED au châssis de l’ordinateur. Installez : batterie capot arrière...
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Pour retirer les haut-parleurs : Retirez les câbles le long des rainures d’acheminement. b Retirez les haut-parleurs de l’ordinateur. Retrait et installation de composants...
Installation des haut-parleurs Insérez les haut-parleurs dans leur emplacement sur l’ordinateur. Acheminez le câble du haut parleur le long du canal d’acheminement. Branchez les câbles des haut-parleurs sur les connecteurs de la carte système et de la carte des voyants. Installez : batterie capot arrière...
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Pour retirer les câbles de la carte système : Débranchez le câble du bloc d’alimentation de l’écran [1]. b Soulevez la languette pour débrancher le câble du connecteur de l’écran [2]. Retrait et installation de composants...
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Pour retirer la carte système : Retirez les vis qui fixent la carte système au châssis de l’ordinateur [1]. b Soulevez la carte système et retirez-la de l’ordinateur [2]. Retrait et installation de composants...
Installation de la carte système Alignez la carte système dans son emplacement sur le châssis de l’ordinateur. Installez les vis qui fixent la carte système à l’ordinateur. Branchez le bloc d’alimentation et les câbles de l’écran à leurs connecteurs. Connectez les câbles suivants : Câble du bloc d’alimentation de l’écran b Câble du connecteur de l’écran Installez :...
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REMARQUE : Si vous avez acheté la version tactile de cet ordinateur, vous ne pourrez pas démonter l’écran. Au lieu de l’écran, c’est l’ensemble qui devra être remplacé. Retirez : capot arrière batterie carte WLAN Pour retirer les charnières d’écran : Soulevez la languette pour débrancher de la carte système les câbles de l’écran [1].
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Pour retirer le panneau d’affichage : Posez l’ordinateur sur une surface plane. b Retirez les vis qui fixent les charnières d’écran au châssis de l’ordinateur. [1] Soulevez pour retirer le panneau d’écran. [2] Retrait et installation de composants...
Installation de l’assemblage d’écran Alignez l’ensemble d’écran avec les charnières de l’écran du châssis de l’ordinateur. Retirez les vis qui maintiennent les charnières d’écran. Branchez les câbles d’écran sur le connecteur de la carte système. Collez le ruban adhésif pour fixer le câble d’écran à l’ordinateur. Acheminez les câbles de l’écran le long du module ventilateur du système sur le châssis.
assemblage d’écran Pour retirer le cadre d’écran : Soulevez les coins du cadre avec une pointe en plastique pour le retirer. Installation du cadre d’écran Mettez en place le cadre d’écran sur le panneau d’écran, puis appuyez sur le long des bords, jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Installez : assemblage d’écran carte WLAN...
Retirez les vis qui fixent les charnières du panneau d’écran [1]. b Soulevez les charnières du panneau d’écran pour les retirer de l’ordinateur [2]. Installation des charnières du panneau d’écran Installez les charnières du panneau d’écran sur l’ensemble de l’écran. Installez les vis qui fixent les charnières du panneau d’écran.
le cadre d’écran Pour retirer la webcam : Débranchez le câble du connecteur de la caméra [1]. b Soulevez la caméra pour la retirer de l’ordinateur. [2] Installation de la webcam Alignez la caméra sur son emplacement situé sur le panneau d’écran. Branchez le câble de la caméra sur son connecteur sur le panneau d’écran.
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assemblage d’écran le cadre d’écran les charnières de l’écran Pour retirer l’écran : Retirez les vis qui fixent l’écran [1]. b Soulevez délicatement le panneau d’écran et retournez-le [2]. Pour retirer l’écran : Décollez la bande adhésive au-dessus du connecteur d’écran [1]. b Débranchez le connecteur d’écran et retirez l’écran du panneau d’écran [2] [3].
Installation de l’écran Branchez le câble du connecteur de l’écran à son connecteur sur le panneau d’écran. Collez le ruban adhésif sur le connecteur. Retournez l’écran et placez-le le long des bords du panneau d’écran. Installez les vis qui fixent l’écran au panneau d’écran. Installez : les charnières de l’écran le cadre d’écran...
mémoire dissipateur de chaleur carte système Il est possible de retirer le repose-mains une fois que tous les autres composants ont été démontés. Installation du repose-mains Alignez le repose-mains dans son emplacement sur l’ordinateur. Installez : carte système assemblage d’écran ventilateur système Carte des voyants lumineux dissipateur de chaleur...
Carte des voyants lumineux ventilateur système assemblage d’écran mémoire dissipateur de chaleur carte système Pour retirer le connecteur d’alimentation : Soulevez le câble du connecteur d’alimentation pour le sortir de sa rainure d’acheminement. [1] b Soulevez le connecteur d’alimentation pour le retirer de l’ordinateur. [2] Installation du connecteur d’alimentation Alignez le connecteur d’alimentation dans son emplacement sur le châssis de l’ordinateur.
Technologies et composants Power adapter The laptop is shipped with 45 W adapter / 65 W adapter (optional). • 45 W power adapter (UMA graphic). This adapter uses a USB-C connector. • 65 W power adapter (Discrete graphic). This adapter uses a barrel adapter, 3.5 mm barrel WARNING: When you disconnect the power adapter cable from the laptop, grasp the connector, not the cable itself, and then pull firmly but gently to avoid damaging the cable.
Les détails des performances du processeur s'affichent. Vérification de l’utilisation du processeur dans le Moniteur de ressources Effectuez un clic droit sur la barre des tâches. Sélectionnez Démarrer Gestionnaire des tâches. La fenêtre Gestionnaire des tâches de Windows s’affiche. Cliquez sur l’onglet Performances dans la fenêtre Gestionnaire des tâches de Windows. Les détails des performances du processeur s’affichent.
Téléchargement du pilote du chipset (jeu de puces) Allumez l'ordinateur portable. Rendez-vous sur Dell.com/support. Cliquez sur Product Support (Support produit), entrez le numéro de service de votre ordinateur portable et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de service, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur portable.
Téléchargement de pilotes Allumez l'ordinateur portable. Rendez-vous sur Dell.com/support. Cliquez sur Product Support (Support produit), entrez le numéro de service de votre ordinateur portable et cliquez sur Submit(Envoyer). REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de service, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur portable.
• Faites pivoter en position normale • Faites pivoter de 90 degrés • Faites pivoter de 180 degrés • Faites pivoter de 270 degrés REMARQUE : Il est également possible de faire pivoter l’écran à l’aide des combinaisons de touches suivantes : •...
Windows. Téléchargement du pilote audio Allumez l'ordinateur portable. Rendez-vous sur www.Dell.com/support. Cliquez sur Product Support (Assistance produit), saisissez le numéro de service de votre ordinateur portable et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de service, utilisez la caractéristique de détection automatique ou...
Avant de procéder à l'installation Après l'installation Modification des paramètres audio Démarrez l' icône Rechercher et tapez Dell audio dans la zone de recherche. Démarrez l'utilitaire Dell audio situé dans le volet gauche. cartes WLAN Cet ordinateur portable prend en charge les cartes WLAN Intel Dual Band Wireless AC 8260.
Identification du disque dur dans le BIOS Allumez ou redémarrez le système. Lorsque le logo Dell s’affiche, procédez comme suit pour accéder au programme de configuration du BIOS : • Avec le clavier : appuyez sur F2 jusqu’à ce que le message Entering BIOS Setup (Accès à la configuration du BIOS) s’affiche. Pour entrer dans le menu de sélection au démarrage, appuyez sur F12.
Démarrage de la caméra Pour démarrer la caméra, ouvrez une application qui l’utilise. Par exemple, si vous appuyez sur le logiciel central de la caméra Dell ou Skype qui est fourni avec l’ordinateur portable, la caméra s’allume. De même, si vous discutez sur Internet et que l’application demande l’accès à la caméra, celle-ci s’allume.
Si l’application Camera (Caméra) n’est pas disponible dans la liste des applications, recherchez-la. Caractéristiques de la mémoire La mémoire (RAM) de cet ordinateur portable ne fait pas partie de la carte système. Cet ordinateur portable prend en charge de 2 à 16 Go de mémoire DDR4 avec une fréquence allant jusqu’à...
Tableau 2. Pilotes de jeu de puces Intel Avant de procéder à l’installation Après l’installation Pilotes Intel HD Graphics Vérifiez que les pilotes Intel HD Graphics sont déjà installés sur l’ordinateur portable. Tableau 3. Pilotes Intel HD Graphics Avant de procéder à l’installation Après l’installation Pilotes audio Realtek HD Vérifiez que les pilotes audio Realtek sont déjà...
La séquence de démarrage permet d'ignorer l'ordre des périphériques d'amorçage définis par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Lors du test à la mise sous tension (POST), lorsque le logo Dell s'affiche, vous pouvez : •...
Si BitLocker est activé, il doit être interrompu avant la mise à jour du BIOS du système, puis réactivé lorsque la mise à jour du BIOS est terminée. Redémarrez l’ordinateur. Rendez-vous sur Dell.com/support. • Entrez le Service Tag (Numéro de service) ou le Express Service Code (Code de service express), puis cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : Il est recommandé de ne pas mettre à jour le BIOS plus de trois versions à la fois. Par exemple, si vous souhaitez passer de la version 1.0 à la version 7.0 du BIOS, installez d’abord la version 4.0, puis installez la version 7.0. Options du programme de configuration du système Tableau 5.
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Intel Rapid Start Technology Activer ou désactiver la technologie Default: Enable (Valeur par défaut : Activer) Inter Rapid Start. Miscellaneous Devices Ces champs permettent d’activer ou de désactiver les divers périphériques intégrés. Battery Health Affiche un message relatif à l’état de fonctionnement de la batterie.
Spécifications techniques Dimensions physiques Cette rubrique indique les dimensions physiques Fonction Caractéristiques Hauteur 19,2 mm (0,75 pouce) Largeur 380 mm (14,96 pouces) Profondeur 252,5 mm (9,94 pouces) Poids (maximal) 2 kg (4,40 livres) Spécifications des Informations système Fonctionnalité Spécification Largeur de bus 64 bits DRAM EPROM Flash...
Caractéristiques audio Fonction Caractéristiques Contrôleur Realtek ALC3246 avec Waves MaxxAudio Pro Interface (interne) Audio HD Interface (externe) connecteur entrée microphone/casque stéréo/haut-parleurs externes Haut-parleurs Deux Amplificateur de 2 W (RMS) haut-parleurs intégré Microphone Microphones numériques Réglages du volume Touches de raccourci pour le contrôle multimédia Spécifications vidéo Fonction Caractéristiques...
Fonction Caractéristiques Poids 0,2 kg (0,44 livre) Tension 14,8 VCC Durée de vie 300 cycles de charge/ décharge Plage de températures En fonctionnement De 0 °C à 35 °C (de 32 °F à 95 °F) Stockage De -40 °C à 65 °C (de -40 °F à 149 °F) Autonomie 4 heures (quand l’ordinateur est éteint) Pile bouton...
Fonction Caractéristiques Angles de vue +/- 70° minimum pour HD maximaux (horizontaux) Angles de vue +/- 70° minimum pour HD maximaux (verticaux) Pas de pixel 0,1875 mm Caractéristiques du pavé tactile Fonction Caractéristiques Zone active : Axe des X 99,50 mm Axe des Y 53,00 mm Caractéristiques du clavier...
Spécifications environnementales Fonction Caractéristiques Température – en – de 0°C à 35°C (de 32°F à 95°F) fonctionnement Température – De -40 °C à 65 °C (de -40 °F à 149 °F) stockage Humidité relative de 10 % à 90 % (sans condensation) (maximale) –...
System setup options (Options de configuration du système) REMARQUE : Selon votre ordinateur portable et ses périphériques, les éléments répertoriés ici peuvent ou non être présents. Sujets : • Options de l’écran Général • Options de l’écran Configuration système • Options de l'écran vidéo •...
Enable Thunderbolt Boot Support (Activer la prise en charge du démarrage Thunderbolt) Il s’agit d’une caractéristique en option. • Always Allows Dell Docks (Toujours autoriser les stations d’accueil Dell) Il s’agit d’une caractéristique en option. • Enables Thunderbolt (and PCIe behind TBT) Pre-boot (activer le pré-démarrage Thunderbolt [et PCIe derrière...
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Option Description USB PowerShare Cette option configure le fonctionnement de la fonction USB PowerShare. Cette option permet de charger des appareils externes en utilisant l’énergie de la batterie du système via le port USB PowerShare. Par défaut, l’option Enable USB PowerShare (Activer PowerShare USB) est désactivée. Audio Vous permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré.
Options de l'écran vidéo Option Description LCD Brightness Permet de configurer la luminosité de l’écran selon la source d’alimentation (sur batterie et sur courant). REMARQUE : Les paramètres vidéo sont visibles uniquement lorsqu’une carte vidéo est installée sur le système. Options de l’écran Sécurité...
Option Description Non-Admin Setup Permet de déterminer si des modifications des options de configuration sont autorisées lorsqu’un mot de passe de Changes l’administrateur est défini. En cas de désactivation, les options de configuration sont verrouillées par le mot de passe de l’administrateur. UEFI Capsule Permet de contrôler si ce système prend en charge les mises à...
Option Description • • • • Si vous activez le Custom Mode (Mode personnalisé), les options applicables à PK, KEK, db et dbx apparaissent. Les options disponibles sont : • Save to File (Enregistrer dans un fichier) : enregistre la clé dans un fichier sélectionné par l’utilisateur. •...
Option Description • Enabled (Activé) Paramètre par défaut : activé. Fréquence DDR Cette option permet de sélectionner une fréquence DDR à 1 600 ou 1 866 MHz. Par défaut, 1 600 est sélectionné. Options de l’écran Gestion de l’alimentation Option Description AC Behavior Permet d’activer ou de désactiver l’option de mise sous tension automatique de l’ordinateur lorsque celui-ci est...
Standard (Charge standard) : charge complètement votre batterie selon un temps de charge standard. • ExpressCharge (Charge rapide) : la batterie se charge sur une plus courte période à l’aide de la technologie de charge rapide de Dell. Cette option est activée par défaut. • Primarily AC use (Utilisation principale du CA) •...
Option Description Fastboot Permet d’accélérer le processus d’amorçage en ignorant certaines étapes de compatibilité. Options disponibles : • Minimal (Minimale) • Thorough (Complet) : option activée par défaut • Auto Extended BIOS Permet de créer un délai supplémentaire avant le démarrage. Les options disponibles sont : POST Time •...
Option Description • WLAN/WiGig • Bluetooth Toutes les options sont activées par défaut. Options de l'écran Maintenance Option Description Service Tag Affiche le numéro de service de l’ordinateur. Asset Tag Permet de créer un numéro d’inventaire système si aucun numéro d’inventaire n’a été défini. Cette option n’est pas définie par défaut.
Dépannage La section suivante décrit les procédures usuelles permettant de résoudre certains problèmes sur votre ordinateur. Sujets : • Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) • Codes d'erreur LED • Voyants d’état de la batterie Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) effectuent une vérification complète de votre matériel.
Problème de mémoire Problème de mémoire Carte système : échec du jeu de puce Défaillance de l'écran (LCD) Panne d'alimentation RTC PCI/video Récupération du BIOS 1 Récupération du BIOS 2 Défaut de la configuration du processeur ou du processeur proprement dit Erreur POST-vidéo générique (ancien modèle de LED 1110) Voyants d’état de la batterie Tableau 10.
Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : Rendez-vous sur Dell.com/support.