Table des matières Avant d’intervenir dans l’ordinateur.......... 9 ..................9 Avant de commencer ..................9 Consignes de sécurité ..................11 Outils recommandés Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur....12 Retrait du cache de fond de l’ordinateur........13 ......................13 Procédure Remise en place du cache de fond...........15 ......................
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Retrait du ou des modules de mémoire......... 22 ......................22 Prérequis ......................23 Procédure Remise en place du ou des modules de mémoire....24 ......................24 Procédure ............24 Une fois les conditions requises remplies Retrait de la carte sans fil............25 ......................
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Retrait du cadre de la base............39 ......................39 Prérequis ......................40 Procédure Remise en place du cadre de la base........44 ......................44 Procédure ............44 Une fois les conditions requises remplies Retrait de la pile bouton............. 45 ......................45 Prérequis ......................
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Retrait des haut-parleurs............55 ......................55 Prérequis ......................55 Procédure Remise en place des haut-parleurs..........57 ......................57 Procédure ............57 Une fois les conditions requises remplies Retrait de la carte des voyants d'état........58 ......................58 Prérequis ......................58 Procédure Remise en place de la carte des voyants d'état....60 ......................
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Retrait de l’ensemble écran............70 ......................70 Prérequis ......................71 Procédure Remise en place de l’assemblage d’écran......73 ......................73 Procédure ............74 Une fois les conditions requises remplies Retrait du repose-mains............. 75 ......................75 Prérequis ......................76 Procédure Remise en place du repose-mains........... 78 ......................78 Procédure ............
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Remise en place du capot arrière de l’écran et de l’ensemble d’antenne..............94 ......................94 Procédure ............94 Une fois les conditions requises remplies Flashage du BIOS................95 Obtenir de l’aide et contacter Dell.......... 96 ..............96 Ressources d'aide en libre-service ....................97 Contacter Dell...
Avant d’intervenir dans l’ordinateur PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact. REMARQUE : Les images dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur selon la configuration que vous avez commandée.
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D'autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d'accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse suivante : dell.com/ regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Déconnectez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. Lorsque vous avez fini de travailler à...
PRÉCAUTION : Pour déconnectez un câble réseau, débranchez-le d’abord de l’ordinateur, puis du périphérique réseau. PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : •...
Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal fixées à l'intérieur de votre ordinateur peut gravement endommager ce dernier. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu'elles sont toutes bien fixées à l'intérieur de l'ordinateur. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Éteignez l'écran puis retournez l'ordinateur. Retirez les vis qui fixent le cache de fond de l'ordinateur au cadre de la base.
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À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache pour le retirer du cadre de la base. pointe en plastique Encoche le cache de fond de l’ordinateur...
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Faites glisser les languettes du cache de fond dans les emplacements correspondants sur le cache de fond de l'ordinateur, puis enfoncez ce dernier jusqu’à...
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux situés sur le cadre de la base et enfoncez la batterie pour la relier à...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur.
Procédure Retirez les vis qui fixent l’ensemble de disque dur au cadre de la base. À l’aide de la languette de retrait, faites glisser l’ensemble de disque dur pour l’extraire du cadre de la base. Patte d'extraction Vis (4) ensemble de disque dur...
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Débranchez le câble du disque dur. ensemble de disque dur câble du disque dur Retirez les vis de fixation du support au disque dur. Soulevez le disque dur pour l’extraire de son support. Vis (4) support de disque dur...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
Procédure Du bout des doigts, écartez délicatement les clips de fixation situés à chaque extrémité du logement du module de mémoire jusqu'à ce que ce dernier s’éjecte. logement du module de barrette de mémoire mémoire pinces de fixation Faites glisser le module de mémoire hors de son logement.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez l’encoche de la barrette de mémoire avec la languette de son logement.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Soulevez la carte sans fil, puis faites-la glisser et retirez-la de la carte système. câbles d’antenne carte sans fil...
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Notez l’acheminement du câble de l’écran et retirez ce câble de ses guides. guide d'acheminement câble d'écran Déconnectez le câble du ventilateur de la carte système. Notez l’acheminement du câble du ventilateur et retirez ce câble de ses guides.
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Retirez les vis qui fixent le ventilateur au cadre de la base. câble du ventilateur le ventilateur vis (2) Soulevez le ventilateur pour le dégager du cadre de la base.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux du cadre de la base.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
Procédure Remettez l’ordinateur à l’endroit et ouvrez l’écran au maximum. À l’aide d’une pointe en plastique, dégagez délicatement les languettes qui fixent le clavier à l’ensemble de repose-mains. le clavier languettes (6) pointe en plastique Avec précaution, retournez le clavier et placez-le sur l'ensemble de repose-mains.
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Soulevez les loquets et déconnectez de la carte système les câbles du clavier et du rétro-éclairage du clavier. REMARQUE : Le câble de rétro-éclairage du clavier n’est présent que si l’ordinateur portable est livré avec un clavier rétro-éclairé. câble du clavier Loquet câble de rétro-éclairage du clavier...
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Si vous installez un nouveau clavier, pliez ces câbles comme ils l’étaient sur l’ancien clavier.
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REMARQUE : Le câble de rétro-éclairage du clavier n’est présent que sur un clavier rétro-éclairé. Placez le clavier sur une surface propre et plane. câble du clavier câble de rétro-éclairage du clavier le clavier PRÉCAUTION : N’appliquez pas une pression excessive en pliant les câbles.
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câble du clavier câble de rétro-éclairage du clavier ligne de pliage À l’aide de la ligne d’alignement, pliez délicatement le câble du clavier. câble du clavier ligne d’alignement...
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
Procédure Retournez l'ordinateur et ouvrez l'écran. Soulevez les loquets et déconnectez de la carte système le câble des voyants d’état et celui de la tablette tactile. câble des voyants d'état Loquet câble de la tablette tactile...
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Retirez les vis qui fixent le cadre de la base à l'ensemble de repose-mains. Ensemble de repose-mains vis (10) Éteignez l'écran puis retournez l'ordinateur.
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Retirez les vis qui fixent le cadre de la base à l'ensemble de repose-mains. Vis (9) cadre de la base...
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Du bout des doigts, en commençant par l’arrière, faites levier sur le cadre de la base pour le dégager de l’ensemble de repose-mains. REMARQUE : Assurez-vous que le câble de l’écran est complètement sorti des guides d’acheminement situés sur le cadre de la base.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Faites glisser le câble de l’écran et le câble de la carte d’E/S via les fentes situées sur le cadre de la base.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux paramètres par défaut. Il est donc recommandé...
Procédure Débranchez de la carte système le câble de la pile bouton. pile bouton câble de la pile bouton Dégagez la pile-bouton de la carte système. Soulevez la pile bouton et son câble et dégagez-les de la carte système.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Collez la pile bouton à la carte système.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur peut chauffer lorsque le système est en cours d'utilisation. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
Procédure Dans l'ordre indiqué sur le dissipateur de chaleur, retirez les vis qui fixent ce dernier à la carte système. Vis (6) dissipateur de chaleur du processeur dissipateur de chaleur de la carte graphique REMARQUE : L’image montre un dissipateur de chaleur sur un ordinateur portable livré...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Si vous n'alignez pas correctement le dissipateur de chaleur, la carte système et le processeur risquent d'être endommagés.
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Suivez la procédure des étapes 3 à 5 pour le remplacement du disque dur. Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
Procédure Retirez la vis qui fixe la carte d'E/S à l'ensemble de repose-mains. Soulevez la carte d'E/S pour la dégager de l'ensemble de repose-mains. la carte d’E/S...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez le trou de vis de la carte d'E/S sur celui de l'ensemble de repose- mains.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Soulevez les haut-parleurs avec leur câble et retirez-les de l'ensemble de repose-mains. câble du haut-parleur haut-parleurs (2)
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les haut-parleurs sur les détrompeurs du repose-mains.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Soulevez la carte des voyants d’état et son câble pour les dégager du repose-mains. carte des voyants d'état...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez le trou de vis situé sur la carte des voyants d'état avec celui situé...
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Faites levier le port de l’adaptateur d’alimentation pour le dégager de sa fente sur le repose-mains. câble du port de port d'adaptateur secteur l'adaptateur secteur...
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Faites glisser le port de l’adaptateur secteur dans la fente située sur l’ensemble de repose-mains.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série (Service Tag) dans le programme de configuration du système après avoir remplacé...
Procédure Déconnectez le câble du disque dur de la carte système. Décollez de la carte système le câble de l’antenne. câble du port de câble d’antenne l'adaptateur secteur câble du haut-parleur câble du disque dur Retirez les vis qui fixent la carte système à l'ensemble de repose-main. En commençant par son bord interne, soulevez délicatement la carte système et dégagez les ports de leurs fentes sur l’ensemble de repose- mains.
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Soulevez la carte système pour la dégager de l'ensemble de repose- mains. vis (2) carte système...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série (Service Tag) dans le programme de configuration du système après avoir remplacé...
Acheminez le câble d’antenne, en évitant le bord du repose-mains et la puce et collez-le sur la carte système. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager votre ordinateur, acheminez le câble d’antenne en évitant le bord du repose-mains et la puce. le repose-mains câble d’antenne puce Connectez le câble du disque dur à...
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
Procédure Débranchez les câbles d'antenne de la carte sans fil. Retirez les vis qui fixent les charnières de l'écran d'affichage à l'ensemble de repose-main. Vis (3) charnières de l’écran (2) Faites pivoter l’ensemble de repose-mains vers le haut.
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Faites glisser l’ensemble de repose-mains et retirez-le des charnières de l’écran. Ensemble de repose-mains l’ensemble écran l’ensemble écran...
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Faites glisser sous les charnières de l’écran les caches de charnière situés sur l’ensemble du repose-main, puis placez l’ensemble de repose-mains...
Acheminez le câble d’antenne, en évitant le bord du repose-mains et la puce et collez-le sur la carte système. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager votre ordinateur, acheminez le câble d’antenne en évitant le bord du repose-mains et la puce. le repose-mains câble d’antenne puce Une fois les conditions requises remplies...
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
Procédure Retirez les vis qui fixent la carte système au repose-mains. vis (2) carte système Soulevez la carte système depuis le bord intérieur et dégagez les ports des fentes sur le repose-mains. vis (2) carte système...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Faites glisser le port du casque dans la fente de l'ensemble de repose- mains et alignez les trous de vis de la carte système sur ceux de...
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis REMARQUE : Ces instructions ne s’appliquent qu’aux ordinateurs portables dotés d’un écran non tactile.
Procédure Du bout des doigts, faites délicatement levier sur les bords intérieurs du cadre d'écran. le cadre d’écran Soulevez le cadre hors de l'ensemble d'écran.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez le cadre de l'écran sur le capot arrière de l'écran, puis enfoncez-le délicatement jusqu’à...
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis REMARQUE : Ces instructions ne s’appliquent qu’aux ordinateurs portables dotés d’un écran non tactile.
Procédure Déposez les vis qui fixent le panneau d'écran au capot arrière d'écran. Soulevez légèrement le panneau d’écran pour le dégager du capot arrière de l’écran, faites-le tourner et placez-le face vers le bas sur une surface propre. Vis (4) le panneau d'écran...
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Débranchez le câble d'écran du panneau d'écran. câble d'écran...
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Connectez le câble à l'écran. Placez le panneau d'écran sur le capot arrière de l’écran et alignez les trous de vis du panneau sur ceux situés sur le capot arrière.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis REMARQUE : Ces instructions ne s’appliquent qu’aux ordinateurs portables dotés d’un écran non tactile.
Procédure Retirez les vis qui fixent les support de l’écran au capot arrière de celui-ci. supports d'écran (2) vis (10) Faites pivoter les supports à partir du bord intérieur pour les dégager du capot arrière de l’écran. Soulevez les supports de l’écran pour les retirer du capot arrière de ce dernier.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Faites glisser les supports situés en dessous des languettes sur le capot arrière de l’écran.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis REMARQUE : Ces instructions ne s’appliquent qu’aux ordinateurs portables dotés d’un écran non tactile.
Procédure À l’aide d’une pointe en plastique, faites délicatement levier sur la caméra pour la retirer du capot arrière de l’écran. Débranchez son câble de la caméra. pointe en plastique webcam Câble de la caméra...
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Connectez le câble de la caméra à cette dernière.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis REMARQUE : Ces instructions ne s’appliquent qu’aux ordinateurs portables dotés d’un écran non tactile.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Acheminez le câble d’écran et le câble de la caméra par les guides situés sur le capot arrière de l’écran.
Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte système. Mettez l'ordinateur sous tension. Rendez-vous sur dell.com/support. Si vous disposez du numéro de série de votre ordinateur, entrez ce numéro et cliquez sur Submit (Envoyer).
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d'aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en ligne et en libre-service : Informations sur l'aide en libre- Aide en libre service service Windows 8.1 : ouvrez l’icône...
Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle, consultez le site dell.com/contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays. REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur votre facture d'achat, le borderau de colisage, la facture ou le catalogue des produits Dell.