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autorización de devolución de mercancía y la prueba de compra al Lugar
de devolución. NO ENVÍE EL PRODUCTO SIN OBTENER PRIMERO UN
NÚMERO DE AUTORIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA
DEL DEPARTAMENTO DE SOPORTE DE SHELL. EL COMPRADOR SE
RESPONSABILIZA (Y DEBE ABONAR POR ADELANTADO) TODOS
LOS GASTOS DE EMBALAJE Y TRANSPORTE PARA HACER USO DEL
SERVICIO DE GARANTÍA. A PESAR DE LO ANTERIOR, ESTA GARANTÍA
LIMITADA QUEDARÁ ANULADA Y NO CUBRE PRODUCTOS QUE: (a)
se han usado indebidamente, manipulado de forma imprudente, almace-
nado indebidamente, o expuesto a accidente o condiciones de tempera-
tura o voltaje extremas, golpes o vibración sin acatar las recomendacio-
nes de Shell para su uso seguro y eficaz; (b) se han instalado, operado o
mantenido indebidamente; (c) se han modificado sin el consentimiento
expreso por escrito de Shell; (d) se han desmontado, alterado o reparado
por cualquier persona ajena a Shell; (e) ha defectos comunicado después
del Periodo de garantía. ESTA GARANTÍA LIMITADA NO CUBRE: (1)
desgaste normal por uso; (2) daños cosméticos que no afectan al
funcionamiento; o (3) productos en los que falta el número de serie o lote
de Camelion o este ha sido alterado o desfigurado.
Para toda pregunta sobre la garantia o el producto, contacte el soporte
de Shell a:
shellsupport@camelionna.com
(Norteamérica)
1.833.990.2624
Lunes a Viernes 9am a 5pm
Hora Estándar del Este
Camelion North America Inc.
2572 Daniel-Johnson Boulevard 2o Piso Laval,
QC H7T 2R3 Canada
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