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ÉCUPÉRATION DE VOTRE SYSTÈME
Si le support Acer n'a pas résolu votre problème, vous pouvez utiliser le
programme Acer eRecovery Management. Cela restaurera votre
ordinateur au même état que lorsque vous l'avez acheté, tout en vous
donnant l'option de conserver tous les paramètres et données
personnelles pour une récupération ultérieure.
Pour récupérer votre système
1. Effectuez des corrections mineures.
Si seulement un ou deux éléments logiciels ou matériels ont cessé de
fonctionner correctement, le problème peut être résolu en réinstallant les
logiciels ou les pilotes de périphériques. Pour récupérer les logiciels et les
pilotes qui ont été préinstallés à l'usine, voir "Récupérer les logiciels et
les pilotes préinstallés" à la page 57. Pour des instructions sur la
réinstallation des logiciels et des pilotes qui n'ont pas été préinstallés,
voir la documentation de ce produit ou le site Web de support technique.
2. Rétablissez à un état antérieur du système.
Si la réinstallation du logiciel ou des pilotes n'aide pas, alors le problème
peut être résolu en retournant votre système à un état antérieur quand
tout fonctionnait correctement. Pour des instructions, voir "Retourner à
un état antérieur du système" à la page 59.
3. Réinitialisez votre système à son état d'usine.
Si rien d'autre n'a résolu le problème et vous voulez réinitialiser votre
système à l'état d'usine, voir "Retourner votre système à son état
d'usine" à la page 60.
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