11. GARANTIE
Lincar vous rappelle qu'en sa qualité de fabricant du présent produit, elle détient les droits prévus par le
o
Décret législatif n
24 du 2 février 2002, et que la présente garantie ne modifie nullement ces droits.
Le présent certificat de garantie, émis par Lincar, dont le siège social est établi à Dronero (CN), Via 1 °
o
Maggio n
14, concerne toutes les composantes du poêle fournies sous la marque Lincar et couvre la
réparation et/ou le remplacement gratuit de ces composantes à condition que :
Le défaut survient dans les 2 ans à compter de la date d'achat du produit et il est communiqué
au détaillant et/ou au Centre d'assistance technique de Lincar dans les 2 mois de sa
constatation ; et
Le défaut est effectivement reconnu comme tel par un Centre d'assistance technique Lincar.
Le Centre d'assistance technique Lincar, après avoir constaté la validité du certificat de garantie et de la
facture/reçu officiel prouvant l'achat, ne facturera aucun coût pour les interventions effectuées et les
composantes remplacées.
Premier allumage et essai GRATUITS (produits à granulé de bois seulement) :
Lincar SRL fournit à l'utilisateur final un service de premier allumage et d'essai gratuit de la part d'un Centre
d'assistance technique Lincar, avec pour objectif de vérifier le fonctionnement correct du produit et que l'installation
est conforme aux réglementations en vigueur.
Le défaut de se prévaloir de ce service pourrait annuler la validité de la garantie.
Le Centre de service technique Lincar fournira également tous les renseignements pour l'utilisation adéquate et
l'entretien adéquat du produit.
La garantie est reconnue valide à condition que :
L'installation du poêle est conforme aux réglementations en la matière en vigueur et adhère aux instructions
contenues dans le présent manuel et a été effectuée par un technicien/revendeur professionnel qualifié.
Le certificat de garantie a été dûment et intégralement rempli puis validé par le revendeur ou par le Centre de
service technique Lincar autorisé.
Le certificat de garantie, joint à la facture/reçu, est conservé et présenté au Centre de service technique Lincar en
cas de service de garantie.
La garantie ne sera pas valide dans les cas suivants :
L'installation n'est pas conforme aux instructions contenues dans le présent manuel et aux réglementations en la
matière en vigueur.
Les conditions de validité de la garantie susmentionnées n'ont pas été respectées.
La présomption existe d'une négligence de la part du client en ce qui a trait à l'entretien en défaut ou inadéquat ou
l'utilisation inadéquate du produit.
La présence d'installations électriques/de plomberie non conformes aux réglementations en vigueur et non
appropriées à l'installation et le fonctionnement adéquat du produit.
Sont constatés des dommages causés par des agents atmosphériques, chimiques ou électrochimiques, des
altérations, des modifications ou une utilisation inadéquate du produit, un conduit de cheminée inadéquat ou toute
autre cause ne dérivant pas de la fabrication du produit.
Sont constatés des dommages causés par la corrosion ou par les dépôts typiques de systèmes de chauffage (produits
hydro).
Des opérations d'entretien ont été effectuées et des composantes Lincar ont été remplacées par des composantes de
substitution par du personnel technique non autorisé par Lincar.
Un combustible autre que celui spécifié pour le fonctionnement adéquat, ou de mauvaise qualité (granulés et bois)
est utilisé.
CONDITIONS DE VALIDITÉ DE LA GARANTIE
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Rev.09