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Annexe
Dépannage
Avant de contacter un Centre de service Samsung, veuillez essayer d'appliquer les solutions suivantes. Il est
possible que certaines situations ne s'appliquent pas aux Galaxy Buds Pro.
Vos mini-oreillettes ne fonctionnent pas
• La batterie est peut-être complètement déchargée. Chargez la batterie complètement avant d'utiliser
les mini-oreillettes.
• Si le capteur tactile d'une mini-oreillette n'est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque
de ne pas fonctionner. Si vous n'entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont
détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les.
• Si les commandes tactiles des mini-oreillettes ne réagissent plus ou si les mini-oreillettes ne
fonctionnent pas correctement, rangez-les dans les logements correspondants de l'étui de chargement,
refermez-le, puis patientez au moins sept secondes avant de les retirer.
L'appareil Bluetooth ne parvient pas à localiser vos mini-oreillettes
• Refermez l'étui de chargement et ouvrez-le à nouveau pour passer en mode Appairage Bluetooth.
• Assurez-vous que vos mini-oreillettes et l'autre appareil Bluetooth sont dans le rayon de connexion
Bluetooth maximal (10 m). Cette distance peut varier selon l'environnement dans lequel les appareils
sont utilisés.
Si les conseils ci-dessus ne résolvent pas le problème, contactez un Centre de service Samsung.
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