استكشاف األخطاء وإصالحها
التدابير التصحيحية الممكنة
األسباب المحتملة
الرسالة
تحقق من حالة اإلعدادات في قائمة الصوت للتأكد من عدم
وضع االهتزاز
ال أصوات
.ضبط الهاتف في وضع االهتزاز أو الصامت
تعليق
.أخرج البطارية، وقم بإدراجها مجدد ا ً ثم قم بتشغيل الهاتف
مشكلة متقطعة في
أو تجم ّ د
البرنامج
.حاول إجراء خدمة تحديث البرنامج عبر موقع ويب
الشاشة
.1.أوقف تشغيل الهاتف
.2.انزع الغطاء الخلفي
إ ن ّ الهاتف
.3.أخرج البطارية وأعد تثبيتها
خطأ مؤقت في البرنامج
مقفل وال
.يعمل
.4.أغلق الغطاء الخلفي
.5.أعد تشغيل الهاتف
118