1.3 Garantie
Nos commandes STAGEMAKER sont garanties pendant un an à compter de la date de
livraison.
Si un retard de livraison intervient pour une raison indépendante de la volonté du
fournisseur, ce délai ne pourra pas dépasser trois mois.
Si l'utilisation (installation) de la commande est retardée, il faudra demander une
prolongation correspondante du délai de garantie (une seule prolongation limitée à trois
mois) et obtenir une confirmation écrite.
Le fournisseur s'engage à éliminer toutes les erreurs de fonctionnement résultant de la
conception, de la fabrication, des composants ou des matériaux.
La garantie ne couvre pas l'usure normale ou les pannes résultant d'une utilisation
anormale. Elle ne couvre pas non plus les dégâts dus à un manque de surveillance, à des
erreurs de fonctionnement ou à une mauvaise utilisation de la commande, notamment
suite à une surcharge, à des mouvements très lents, à une sous-tension ou surtension ou à
des erreurs de raccordement.
La garantie ne s'applique pas en cas de démontage, modification ou remplacement de
pièces (mécaniques ou électriques) par une personne non autorisée ou sans notre accord
préalable.
La garantie ne s'applique qu'aux pièces d'origine installées en usine.
Pendant la période de garantie le fournisseur s'engage à remplacer ou à réparer
gratuitement dans son atelier les pièces qui s'avèrent endommagées après examen par un
service technique qualifié et agréé.
La garantie exclut toutes autres prestations ou tout autre dédommagement. Les
réparations couvertes par la garantie sont en général effectuées dans les ateliers du
fournisseur ou d'un agent agréé. Lorsque les interventions sur le matériel ont lieu en
dehors de ces ateliers, les coûts de main d'œuvre pour le démontage ou le montage de ces
pièces sont à la charge du fournisseur si ces opérations sont exclusivement exécutées par
son personnel ou par un agent agréé. Les pièces remplacées deviennent la propriété du
fournisseur et doivent lui être renvoyées à ses frais.
Les composants relativement importants qui ne sont pas fabriqués par le fournisseur et qui
portent la marque de constructeurs spécialisés sont couverts par la garantie du
constructeur (qui peut varier selon le constructeur).
* La garantie ne s'applique pas aux consommables définis par le constructeur :
-
Fusibles
-
Contacts des contacteurs
VE R L IN D E s e r é s er ve l e d r o it d e mo d if ier s a n s pr é a vis l es c a r a c t é r is t iq u es d e s o n ma t é r iel
VE R L IN D E r e s e r v e s t h e r ig h t t o al t e r o r ame n d s pe c if ic at io n s o f it s pr o d u c t s wit h o u t n o t ic e
MIS E E N S E R VIC E
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