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Table des Matières
Manuels Connexes pour Orchid Telecom PBX308+
Sommaire des Matières pour Orchid Telecom PBX308+
- Page 1 Modèle PBX308+ Manuel d'utilisation et de programmation...
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Page 2: Astuces Pour L'installation
Introduction Merci d'avoir choisi le système de téléphone PBX308+ d'Orchid Telecom. Veuillez prendre le temps de lire ce document « Manuel d'utilisation et de programmation » afin de profiter au maximum de votre nouvelle acquisition. Astuces pour l'installation Vérifiez que le sélecteur Marche / Arrêt (On / Off) sur le côté gauche du PBX308+ est en position Marche (On). -
Page 3: Table Des Matières
Programmation du système Mot de passe du système Modification du mot de passé Configuration de la ligne réseau Téléphones équipés des fonctions d'identification de l'appelant et de date / heure Modifier les numéros d'extension Modifier le nombre de chiffres et le chiffre de tête des extensions Attribution des appels entrants Attribution des appels sortants Attribuer des extensions pour le mode de numérotation directe... -
Page 4: Programmation Du Système
Programmation du système L'ensemble de la programmation s'effectue sur Extension 21 uniquement. Remarque : à chaque fois que vous réussirez à programmer une ligne, vous entendrez 1 bip en entrant le # Si vous faites une erreur, vous entendrez 3 bips Si vous programmez plusieurs fonctions, vous n'avez pas besoin d'entrer de # et de raccrocher après chaque chaîne de fonction. -
Page 5: Téléphones Équipés Des Fonctions D'identification De L'appelant Et De Date / Heure
Trois lignes réseau connectées Numérotation Mot de * 31 1 2 3 # Raccrochez Ext 21 passe Téléphones équipés des fonctions d'identification de l'appelant et de date / heure Si vous souhaitez utiliser des téléphones équipés des fonctionnalités ci-dessus sur le PBX308+, vous devez programmer les paramètres de la date / l'heure sur le PBX. -
Page 6: Modifier Le Nombre De Chiffres Et Le Chiffre De Tête Des Extensions
Numérotation Mot de * 72 Ext 21 passe Où 3 est le chiffre de tête et 4 est le nombre de chiffres. Puis composez le : 7 001 3001 Où 001 est la prise de l'extension à l'arrière de l'appareil. Puis composez le : 002 3002 # 7 003... -
Page 7: Exemples Supplémentaires
À présent, les extensions 21 à 24 et 27 à 28 sonnent sur la ligne 1. Exemples supplémentaires Si vous ne souhaitez pas faire sonner une extension ou toutes les extensions 21 à 24, vous devez d'abord effacer les réglages par défaut comme suit : Attribuer uniquement les extensions 27 et 28 à... -
Page 8: Ligne Réseau Pour Une Ou Plusieurs Extensions Spécifiques
Exemple : faites en sorte que l'extension 208 n'utilise que la ligne réseau 3. Numérotation Mot de * 41 Raccrochez Ext 21 passe Pour annuler cette attribution : Numérotati Mot de * 43 Raccrochez on Ext 21 passe Ligne réseau pour une ou plusieurs extensions spécifiques Cette option s'applique aux appels sortants uniquement. -
Page 9: Routage À Moindre Coût (Lcr Pour L'anglais Least Cost Routing) Pour Tous Les Appels
on Ext 21 passe * 82 Raccrochez Refaire passer les extensions 207 et 208 uniquement au mode « composer le 9 » : Numérotati Mot de * 82 on Ext 21 passe * 82 Raccrochez Remarque : les extensions en numérotation directe doivent appuyer sur la touche * avant de composer le numéro de l'extension pour passer des appels internes. -
Page 10: Accès Aux Appels Ip Ou À Une Passerelle Gsm Fixe (Fct Pour L'anglais Fixed Cellular Terminal)
Accès aux appels IP ou à une passerelle GSM fixe (FCT pour l'anglais Fixed Cellular Terminal) Avec les configurations actuelles, vous devez composer le 9 pour accéder à la ligne afin de passer des appels sortants. Si un service IP est également connecté à une ou plusieurs de vos lignes, vous pouvez programmer un chiffre (de 1 à... -
Page 11: Appels Internes Dans Le Groupe 0 Uniquement
Numérotation Mot de * 57 1 09 # 07 * 57 Raccrochez Ext 21 passe Exemple 2 : attribuer les 01 et 02 au groupe 3 et les 100, 123, 00, 07 et 09 au groupe 4. Numérotation Mot de * 57 3 01 02 * 57 100 #... -
Page 12: Interdiction D'appel, Ligne Par Ligne
Nous vous conseillons vivement de programmer les numéros d'urgence dans la mémoire lorsque vous utilisez cette fonctionnalité. Exemple : faites en sorte que les extensions 27 et 28 n'appellent que les numéros abrégés du système. Numérotation Mot de * 51 27 # * 51 28 Raccrochez Ext 21... -
Page 13: Numérotation Abrégée Du Système
Ext 21 passe Annulez la limite de 5 minutes imposée à l'extension 28 pour les appels sortants : Numérotation Mot de * 92 Raccrochez Ext 21 passe Remarque : un bip retentit toutes les 15 secondes, une minute avant la limite de temps. Numérotation abrégée du système Jusqu'à... -
Page 14: Appel Des Numéros Abrégés
Numérotation # * * 01 01572 717888 # Raccrochez Ext 21 Exemple 2 : enregistrez le numéro 07722225678 à l'emplacement 33 de la numérotation abrégée Numérotation # * * 33 07722225678 Raccrochez Ext 21 Appel des numéros abrégés Pour appeler le numéro enregistré à l'emplacement 01 de la numérotation abrégée, composez le ## 01 Pour appeler le numéro enregistré... -
Page 15: Musique D'attente
Musique d'attente Le PBX 308+ dispose d'une musique d'attente intermittente que l'appelant peut entendre lorsque l'appel est en cours de transfert ou mis en attente. Cependant, nous vous recommandons d'utiliser le port externe de musique d'attente. Ainsi, vous disposerez d'un plus large choix de musique ce qui donnera une image plus professionnelle à... -
Page 16: Ar Si L'extension Est Occupée
AR si l'extension est occupée Vous pouvez enregistrer un message afin de demander à l'appelant d'appuyer sur la touche 0 pour joindre l'opérateur car l'extension est occupée. La durée maximum du message est de 30 secondes. Voici une suggestion de message : '«... -
Page 17: Transfert Automatique Vers L'opérateur
Numérotation Mot de *26 (numéro Raccrochez Ext 21 passe d'extension) Équiper toutes les lignes de la réception automatique Numérotation Mot de * 20 # Raccrochez Ext 21 passe Équiper une seule ligne de la réception automatique Exemple : équipez uniquement la ligne 3 de la réception automatique Numérotation Mot de * 20 03... -
Page 18: Attribuer Un Chiffre Unique Pour Les Opérations De Réception Automatique
Numérotation Mot de * 27 Raccrochez Ext 21 passe Attribuer un chiffre unique pour les opérations de réception automatique Cette fonctionnalité permet à vos appelants d'appuyer sur une touche unique pour accéder aux extensions. Par exemple : appuyez sur 1 pour les ventes, sur 3 pour l'entretien, sur 4 pour la comptabilité... -
Page 19: Fonctionnalités Des Extensions / Gestion Des Appels
Par exemple, si vous souhaitez que le mode de réception automatique soit actif les soirs et weekends ou qu'il soit actif pendant la semaine et désactivé les soirs et weekends afin qu'un répondeur puisse prendre des messages. Remarque : vérifiez que les paramètres d'horloge du système sont corrects (voir page 7) Exemple1 : activez la réception automatique à... -
Page 20: Numérotation Abrégée Du Système
Numérotation abrégée du système Pour configurer la numérotation abrégée reportez-vous à la page 15. Pour utiliser les touches mémoire de numérotation abrégée appuyez sur suivi du numéro mémoire de 01 à 80 Confirmation du numéro de l'extension Si vous souhaitez connaître le numéro de votre extension, décrochez votre combiné et composez # * 9 ;... -
Page 21: Mode Ne Pas Déranger
Mode Ne pas déranger Si vous ne souhaitez recevoir aucun appel interne ou externe composez le : # * 71 Raccrochez. Pour annuler le mode Ne pas déranger composez le : # * 70 Sélectionner une ligne spécifique appel par appel L'extension peut être en mode «... -
Page 22: Identification De L'appelant Entre Extensions
Identification de l'appelant entre extensions Cette fonctionnalité est fournie par le PBX plus et n'est pas soumise à la connexion réseau. Si vous disposez de téléphones compatibles avec la fonction d'identification de l'appelant, lorsque l'on vous appelle depuis une extension interne, le numéro de ladite extension s'affiche. Par exemple, si vous êtes appelé... -
Page 23: Dépannage Et Faq
Dépannage et FAQ Les réglages par défaut sont les suivants : Toutes les extensions sont en mode « composer le 9 » pour une ligne. Les extensions 21 à 24 sonnent uniquement pour les appels entrants Option de restrictions d'appel inactive sur toutes les extensions ... -
Page 24: Impossible D'appeler Une Autre Extension
Impossible d'appeler une autre extension Vérifiez que l'alimentation est sous tension. Le témoin lumineux d'alimentation sur le PBX doit être allumé. L'extension est-elle en mode de numérotation directe ? Si oui, vous devez appuyer sur * puis composer le numéro de l'extension requise. Impossible de transférer des appels ... -
Page 25: Caractéristiques Techniques
Caractéristiques techniques Capacité 3 lignes et 8 extensions Prises externes Ligne et extensions avec prises RJ11 Prise musicale mono externe 3,5 mm Canaux de communication Perte de transmission Extension à extension < 1,5 dB Extension à ligne réseau < 2 dB Courant d'appel 65 VCA/50 Hz Équilibre de la terre...