Table des Matières
Publicité
Liens rapides
Publicité
Table des Matières
Manuels Connexes pour Orchid Telecom PBX 207
Sommaire des Matières pour Orchid Telecom PBX 207
- Page 1 Modèle PBX 207 Guide d’utilisation et de paramétrage...
-
Page 2: Table Des Matières
Sommaire Page Introduction Installation Montage mural Paramétrage du système Mot de passe système Modification mot de passe Configuration ligne réseau Une ou deux lignes ? Numéros de poste Modifier les numéros de poste Confirmer les numéros de poste Restaurer les paramètres par défaut Configurer les sonneries des postes sur les appels entrants Certains postes seulement Tous les postes... - Page 3 Standard automatique (DISA) Enregistrer une annonce Écouter l'annonce Assigner le poste opérateur Assigner toutes les lignes au standard automatique Assigner une seule ligne au standard automatique Supprimer le standard automatique Gestion des postes / Traitement des appels Appels de poste à poste Transfert d'appels Interception d'un appel Conférences téléphoniques...
-
Page 4: Introduction
Introduction Nous vous remercions d'avoir choisi le système téléphonique Orchid Telecom PBX 207. Veuillez lire attentivement ce guide de paramétrage et d'utilisation afin de tirer le meilleur parti de votre achat. Conseils d'installation Toutes les multiprises doivent être de type Master avec condensateur sonnerie intégré. (Si vous utilisez une prise secondaire et que vos appareils supplémentaires sont anciens et de... -
Page 5: Modification Mot De Passe
Pour simplifier les futurs paramétrages, il est fortement conseillé d'enregistrer le nouveau mot de passe sur une touche rapide. Configuration ligne réseau Le PBX 207 est configuré par défaut pour la connexion de deux lignes réseau. Si vous disposez d'une seule ligne, configurer obligatoirement le système comme suit : Une ligne réseau... -
Page 6: Restaurer Les Paramètres Par Défaut
* # 81 Un message en anglais vous communique votre numéro de poste. Restaurer les paramètres par défaut Pour restaurer les numéros de poste de 101 à 107, saisissez le mot de passe puis composez 7000 # Configurer les sonneries des postes sur les appels entrants Les postes de 101 à... -
Page 7: Configurer Les Postes Pour Les Appels Sortants
Blocage / Restriction d'appels L'Orchid PBX 207 dispose d'une fonctionnalité de restriction d'appels qui permet de bloquer jusqu'à 10 types d'appels différents. Vous pouvez par exemple bloquer les appels reçus de numéros facturés au tarif fort commençant par 09, les appels vers l'horloge parlante commençant par 118, ceux vers les numéros internationaux 00, etc. -
Page 8: Supprimer Le Groupe
Mot de passe *52 type d'appel # type d'appel # type d'appel # etc – Raccrocher à la fin de l'opération. Vous pouvez à tout moment ajouter des numéros au groupe Les types d'appels non inclus dans ce groupe seront acheminés Exemple Pour bloquer les appels internationaux (00), les appels vers les Renseignements téléphoniques (118), les appels vers les numéros facturés au tarif fort (09) -
Page 9: Configurer Une Durée Limite Des Appels Sortants
Assigner aux postes 104, 105 et 106 Composer le Mot de 105 4# 106 4 # Raccrocher poste 101 passe Supprimer la règle des appels bloqués de certains postes : Composer le Mot de * 51 N° poste 1# Raccrocher poste 101 : passe Appels internes uniquement... -
Page 10: Musique Durant Le Transfert
Musique durant le transfert Le PBX 207 dispose d'une tonalité intermittente diffusée durant le transfert d'appel. Il est toutefois conseillé d'utiliser les musiques d'attente du port externe. Une grande variété de musiques est disponible et permet d'offrir une image plus professionnelle. Un CD ou un lecteur MP3 peut être connecté... -
Page 11: Écouter L'annonce
« Bienvenue chez Smith and Co. Pour le service Ventes, composez le 101, pour le Service Clientèle, composez le 102, et pour toute autre demande, composez le 0 pour parler avec un opérateur » Composer le Mot de * 22 Enregistrer Raccrocher poste 101 :... -
Page 12: Supprimer La Fonctionnalité Standard Automatique De Toutes Les Lignes
Supprimer la fonctionnalité standard automatique de toutes les lignes Composer le Mot de passe *21 # Raccroch poste 101 : Gestion des postes / Traitement des appels Appels de poste à poste Pour appeler un autre poste, taper suivi du numéro du poste. Transfert d'appels Taper Recall... -
Page 13: Suivi Des Appels
Suivi des appels Il s'agit d'une fonction utile pour la formation ventes, qui permet au poste 101 d'écouter les appels et de les interrompre si nécessaire. Sur le poste 101, composez * # 91 pour écouter la ligne 1 ou * # 92 pour écouter la ligne 2 Affichage de l'appelant... -
Page 14: Détection Des Pannes Et Faq
Détection des pannes et FAQ Rétablir les paramètres par défaut du système Composer le Mot de * 6000 # Raccrocher poste 101 : passe Réinitialisation mot de passe Composer le 03 03 Raccroche poste 101 : Le mot de passe sera réinitialisé à sa configuration par défaut, 1234. Panne d'électricité... - Page 15 Impossible de paramétrer le PBX Tous les paramétrages doivent être effectués sur le poste 101. Vérifiez que le téléphone utilisé pour le paramétrage est réglé sur le mode TONE et non sur PULSE. Composez le mot de passe (* * 01 1234 #) avant de saisir les chaînes de caractères.
-
Page 16: Caractéristiques Techniques
Caractéristiques techniques Capacité 2 lignes et 7 postes Prises externes Ligne et postes terminés sur prises RJ11 Prise musique externe 3,5 mm mono ou stéréo Canaux de communication Perte de transmission Poste à poste < 1,5 dB Poste à ligne réseau < 2 dB Courant de sonnerie AC65V/50Hz Balance about earth...