FEIDER Machines FAP1430 Mode D'emploi page 12

La garantie couvre uniquement les défaillances de matériel ou de fabrication.
Les réparations sous garantie peuvent uniquement être effectuées par un centre de service agréé.
Lorsque vous faites une demande en vertu de la garantie, la facture d'achat originale (avec la date
d'achat) doit être soumise.
La garantie devient nulle dans les cas suivants :
- Usure normale
- Mauvaise utilisation, notamment la surcharge de l'appareil, l'utilisation des accessoires non
approuvées.
- Utilisation forcée. Dommages causés par les influences externes.
- Dommages causés par le non-respect du mode d'emploi, notamment le branchement aux sources
d'alimentation non appropriées ou la négligence des instructions d'installation.
- Appareils démantelés complètement ou en partie.
Warranty
Nous garantissons ce produit pendant 2 années complètes.
La période de garantie pour cet article commence le jour de l'achat. Vous pouvez prouver la date d'achat
en nous envoyant le reçu original.
Nous assurons toute la période de garantie :
• Réparation gratuite des éventuels dysfonctionnements.
• Remplacement gratuit des pièces endommagées.
• Y compris le service gratuit de notre personnel spécialisé (c'est-à-dire le montage gratuit par nos
techniciens)
À condition que le dommage ne soit pas dû à une mauvaise utilisation de l'appareil.
Pour vous aider avec votre produit, nous vous invitons à utiliser ce lien ou à nous appeler au +33 (0) 9 70
75 30 30 :
https://services.swap-europe.com/contact
Vous devez créer un "ticket" via leur plateforme :
• Inscrivez-vous ou créez votre compte
• indiquer la référence de l'outil
• Choisissez le sujet de votre demande
• Explique ton problème
• Joignez les fichiers suivants : facture ou reçu, photo de la plaque d'identification (numéro de série),
photo de la pièce dont vous avez besoin (p. Ex. Broches du transformateur brisées).