Table des Matières
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Tellus 6 / Tellus i6
2.2
Trouver les informations sur la version
1.
Faites un clic droit sur
dans le menu des raccourcis.
2.
Consultez ci-dessous tous les numéros de version dont un employé du service d'assistance peut avoir besoin.
Voir aussi
Localisation du numéro de série de l'appareil
Affichage des informations de la licence pour Mind Express
2.3
Affichage des informations de la licence pour Mind Express
Vous pouvez afficher le numéro de série, la version, le code de l'appareil, les options, etc.
1.
Sélectionnez
Menu >
2.
Système.
Sélectionnez
L'onglet Paramètres apparaît.
3.
Sélectionnez l'onglet Licence.
Les informations de la licence s'affichent.
Voir aussi
Localisation du numéro de série de l'appareil
Trouver les informations sur la version
2.4
Dépannage
Problème
L'écran tactile est lent ou ne fonctionne pas correctement.
L'appareil ne répond pas.
L'appareil chauffe.
Aucun appareil Bluetooth détecté.
L'appareil ne s'allume pas.
L'indicateur on/off clignote rapidement 4 fois.
La batterie ne se charge pas correctement.
G
Maintenance et dépannage
34
2
Dépannage
Tellus6 dans la barre système de la barre des tâches Windows et sélectionnez Options
à la page 33
Paramètres.
à la page 33
à la page 34
à la page 34
Solution
•
Redémarrez l'appareil pour corriger d'éventuelles
erreurs logicielles.
•
Nettoyez l'écran. Voir
Nettoyage de l'appareil
33.
Réinitialisez l'appareil. Voir
page 34.
En cas d'usage prolongé et intensif de l'appareil, celui-ci
peut devenir chaud. Cela est normal et n'a aucun effet sur
la durée de vie ou les performances de l'appareil.
•
Vérifiez que le Bluetooth est activé sur l'appareil auquel
vous souhaitez vous connecter.
•
Veillez à ce que votre appareil et l'autre appareil se
trouvent à une distance maximale de 10 mètres.
•
L'appareil risque de ne pas être compatible avec le
vôtre.
La batterie n'est pas suffisamment chargée pour démarrer
l'appareil. Branchez l'appareil sur l'alimentation électrique
et allumez l'appareil.
Si la batterie ne se charge plus complètement, contactez
le service d'assistance du distributeur auprès duquel vous
avez acheté l'appareil.
à la page
Réinitialisation de l'appareil
à la
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Dépannage
