Causes Possibles Et Solutions - NDS ScaleOR Manuel D'utilisation

Problème
L'interrupteur ne s'illumine
pas en position
(MARCHE)
Test de confiance
La vidéo ne s'affiche pas
8
La vidéo ne s'affiche pas à
partir d'un certain port de
sortie
Échec de commande externe Le câble USB est mal branché ou défectueux : vérifier que le câble USB est complètement

Causes possibles et solutions

Câble d'alimentation mal branché : vérifier que le câble d'alimentation est complètement
ON inséré dans le connecteur d'alimentation et que la collerette du connecteur d'alimentation
est bien vissée sur le connecteur d'alimentation de l'unité ScaleOR.
Câble d'alimentation défectueux : remplacer l'alimentation.
Prise murale : certaines prises murales disposent d'un commutateur marche / arrêt. Si la
prise utilisée est équipée d'un tel commutateur intégré, vérifier qu'il est en position Marche.
Atténuation :
Connecter directement la source vidéo à un moniteur afin de contourner l'unité ScaleOR.
Si l'alimentation POE est utilisée, connecter avec une alimentation alternative.
Unité avec DVI et SDI (en option : fibre optique)
Mettre l'unité ScaleOR hors tension, puis connecter le port de sortie
tension. Mettre l'unité ScaleOR sous tension ; le logo NDS doit s'afficher sur le moniteur
environ 10 secondes après la mise sous tension de l'unité ScaleOR. Mettre l'unité ScaleOR
hors tension, puis connecter le port de sortie
Si l'unité ScaleOR comporte une sortie Fibre optique, mettre l'unité ScaleOR hors tension,
puis connecter un câble de fibre optique au moniteur et répéter le test.
Unité avec DVI et HDBaseT
Effectuer le test DVI ci-dessus. Mettre l'unité ScaleOR hors tension, puis connecter le port de
sortie HDBaseT au moniteur et répéter le test.
Un anneau bleu clignotant (une fois par seconde) sur le bouton d'alimentation de l'unité
ScaleOR indique que l'unité ne détecte pas de signal vidéo.
Vérifier que le câble d'entrée est connecté. Remplacer le câble vidéo pour déterminer si le
câble est défectueux. Connecter l'unité à une autre source vidéo pour déterminer si la source
vidéo est défectueuse. Si la vidéo ne s'affiche toujours pas, le module d'entrée ScaleOR est
peut-être défectueux ou mal inséré. Reposer le module d'entrée. Si la vidéo ne s'affiche pas,
le module d'entrée est défectueux. Contacter le service client pour obtenir de l'aide.
Atténuation :
Si possible, connecter directement la source vidéo à l'affichage vidéo.
Vérifier que la vidéo s'affiche depuis un des ports de sortie.
Si le port DVI affiche la vidéo, mais pas le port SDI (ou HDBaseT), il se peut que le mode de
sortie soit réglé sur un mode
Remplacer les câbles de sortie pour déterminer quel câble est défectueux.
Si la vidéo s'affiche avec le port
du port DVI est peut-être défaillant, ou bien le port
Si l'un des ports de sortie s'avère défectueux, contacter le service client pour obtenir de
l'aide.
inséré dans le port USB de l'unité ScaleOR et le port USB du PC.
Échec du programme de commande : redémarrer le programme.
Échec du PC de commande : redémarrer le PC
Atténuation :
Commander l'unité ScaleOR à l'aide du clavier de son panneau frontal
SDI au moniteur et répéter le test.
DVI seul (voir le Tableau des modes de sortie
SDI (ou HDBaseT) s'affiche, mais pas avec le port DVI, le câble
DVI est défectueux.
DVI à un moniteur sous
en page 15).