Chapitre 6 Guide de dépannage
Dépannage du cryptage
Dépannage du cryptage
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Attention ! Vous risquez de perdre des données si vous forcez
l'éjection d'une cartouche qui est au milieu d'une
sauvegarde. La bande risque également de ne plus
être lisible, car la marque EOD (fin de données) ne
sera peut-être pas écrite correctement.
9 Si la cartouche reste bloquée, le lecteur de bande a échoué.
Contactez l'assistance clientèle sur le site Web
www.quantum.com/support.
• Vérifiez que vous utilisez un lecteur de bande LTO-5 et un support
Ultrium 3 To ou 1,6 To, respectivement.
• Vérifiez que votre logiciel prend en charge le cryptage matériel. Il
faudra peut-être mettre à jour le logiciel. Contactez le fournisseur de
votre logiciel pour obtenir plus d'informations.
• Vérifiez que la bonne clé ou phrase passe a bien été saisie.
• Vérifiez que votre HBA prend bien en charge les commandes de
cryptage. Il faudra peut-être mettre à jour le micrologiciel.
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Guide d'utilisation du lecteur de bande LTO-5