Solution :
Vérifiez l'état de la connexion de votre système au serveur Microsoft et alertez un administrateur si
nécessaire.
Procédure
1. Accédez à Configuration > État > Calendrier.
2. À l'écran Calendrier, assurez-vous que le champ État field comprenne Connecté au serveur.
Si l'état indique qu'il n'est pas connecté au serveur, contactez l'administrateur système.
Qualité de son médiocre avec les microphones
externes
Symptôme :
L'interlocuteur distant se plaint de la mauvaise qualité audio provenant de votre système Poly Trio C60
avec les microphones externes.
Problème :
Les obstacles physiques, tels que les ordinateurs portables, positionnés entre le participant à la réunion
qui parle et le Trio C60 et/ou les microphones externes risquent d'altérer la qualité audio pour le site
distant.
Solution :
Évitez de placer quoi que ce soit entre les participants à la réunion et le système Trio C60 et/ou les
microphones externes.
Le son des appels provenant des téléphones
connectés au Bluetooth ne passe pas par les haut-
parleurs du système
Symptôme :
Après avoir jumelé votre téléphone au Poly Trio C60 via le Bluetooth, le son des appels provenant de
votre téléphone portable ne passe pas par les haut-parleurs du système.
Problème :
Le système Poly Trio C60 n'est pas configuré en tant que terminal audio de votre téléphone portable.
Solution :
Configurez le système Poly Trio C60 en tant que terminal audio de votre téléphone portable.
Dépannage
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