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Le nom de votre réseau apparaît, mais le
Squeezebox Boom ne peut pas s'y connecter
Plusieurs causes peuvent être à l'origine de ce problème. Voici ce que vous pouvez
tenter pour le résoudre:
•
Vérifiez que votre réseau sans fil fonctionne correctement en tentant de vous
y connecter avec un autre dispositif (un ordinateur, par exemple). En cas
d'échec, vérifiez que les câbles sont branchés correctement et que vous
obtenez une réaction de votre routeur sans fil (et, le cas échéant, de votre
modem). La mise hors et sous tension du routeur et du modem s'avère
souvent utile. Pour plus d'informations sur le dépannage, veuillez consulter
la documentation du routeur ou contacter le fabricant de l'appareil.
•
Vérifiez que la clé de sécurité du réseau a été saisie correctement et que
le type de sécurité réseau choisi est correct.
REMARQUE: le Squeezebox Boom utilise la norme 802.11 et des clés
hexadécimales pour le chiffrement WEP. Les clés WEP 64 bits et 128 bits
contiennent respectivement 10 et 26 caractères. Si la clé saisie dans
le Squeezebox Boom ne contient que 5 ou 13 caractères, il s'agit
d'une clé de chiffrement ASCII qu'il conviendra de convertir en format
hexadécimal. De nombreux sites Web proposent des outils gratuits pour
la conversion des clés WEP du format ASCII au format hexadécimal.
•
Si votre routeur sans fil utilise un nom de réseau commun (SSID), tel que
NETGEAR ou LINKSYS, il se peut que plusieurs réseaux sans fil portant
le même nom que le vôtre se trouvent dans le rayon d'action du
Squeezebox Boom et que ce dernier tente donc de se connecter au mauvais
réseau. Dans ce cas, vous pouvez attribuer à votre réseau un SSID qui le
distinguera des autres.
•
Vérifiez si votre routeur sans fil utilise le filtrage MAC. Ce filtrage garantit un
niveau supplémentaire de sécurité en interdisant l'accès à votre réseau sans
fil à tout ordinateur ou dispositif inconnu n'y étant pas été préalablement
autorisé. Si vous ne pouvez pas désactiver le filtrage MAC, ajoutez ou faites
ajouter par un spécialiste l'adresse MAC du Squeezebox Boom au tableau des
dispositifs autorisés par le routeur. L'adresse MAC du Squeezebox Boom est
indiquée sur une étiquette située sous l'unité.
Logitech
®
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