ACCESSoIRES oPTIoNNELS - IN.ToUCH
Dépannage (logiciel in.touch Mac Setup)
1- Le logiciel ne détecte pas mon in.touch après plus de 2
minutes d'attente :
quoi faire :
Il y a plusieurs raisons qui peuvent expliquer la non-détec-
tion de votre module in.touch :
1- Plusieurs réseaux d'activés sur l'ordinateur: pour assurer
le bon fonctionnement du logiciel, seul le réseau WiFi doit
être activé. Assurez-vous d'avoir seulement le réseau WiFi
de connecté à votre ordinateur durant la configuration de
votre module in.touch. Lorsque le processus sera terminé,
vous pourrez réactiver les autres réseaux.
2- Le module in.touch n'est pas alimenté : assurez-vous
que votre in.touch est bien branché à l'entrée « Co » du
système de spa. (Consultez les sections d'installation pour
plus d'informations). Faites une réinitialisation en mettant
votre spa hors tension, puis sous tension, attendez 2
minutes et réessayez en ouvrant le logiciel à nouveau.
3- L'ordinateur n'est pas connecté au réseau in.touch :
assurez vous que votre ordinateur est connecté au réseau
WiFi « in.touch ». Si ce n'est pas le cas, établir la connexion
manuellement et recommencer.
4- L'ordinateur ne voit pas le réseau « in.touch » dans la liste
des réseaux sans fil : vous êtes probablement hors de la
portée du votre in.touch. Rapprochez-vous de votre spa et
vérifiez à nouveau.
5- Autres problèmes: consultez la section « Dépannage » du
techbook pour plus d'informations sur les différents états
du module in.touch.
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