Epson WF-7820 Série Guide De L'utilisateur page 380

incapable d'envoyer une télécopie, désactivez le paramètre de détection de tonalité du produit. (Notez
cependant que la désactivation de la détection de tonalité pourrait faire en sorte que le produit n'entre
pas le premier chiffre d'un numéro de télécopieur.)
• Vérifiez le paramètre Type de ligne et réglez-le à PBX. Si votre système téléphonique nécessite un
code d'accès pour se connecter à une ligne externe, entrez le code dans le produit et ajoutez un #
(dièse) au début du numéro de télécopie lors de la composition.
• Si vous avez connecté votre produit à une ligne téléphonique DSL, vous devez connecter un filtre DSL
à la prise téléphonique pour pouvoir envoyer des télécopies sur la ligne. Communiquez avec votre
fournisseur d'accès DSL pour savoir quel filtre est nécessaire.
• Si vous êtes connecté à une ligne téléphonique DSL, branchez votre produit directement à la prise
murale et envoyez une télécopie. Si l'envoi fonctionne, le problème est peut-être causé par le filtre
DSL. Contactez votre fournisseur d'accès DSL.
• S'il y a des parasites sur votre ligne téléphonique, désactivez le paramètre de communication
télécopie pour le mode de correction d'erreur, puis essayez de nouveau d'envoyer une télécopie.
• Assurez-vous que vous avez installé le pilote FAX pour votre produit et qu'il n'est pas sur pause.
• Les données envoyées peuvent être trop volumineuses. Essayez de télécopier les originaux par lots,
en utilisant un téléphone connecté ou en sélectionnant Raccroché. Si vous télécopiez en
monochrome, activez le paramètre Envoi direct (Fax > Param fax > Rég. envoi fax).
• Essayez de réduire le paramètre de vitesse de télécopie du destinataire dans le menu de la liste de
contacts.
• Si une erreur de communication se produit, modifiez le paramètre Vitesse fax à Faible(9 600bps) sur
le panneau de commande.
• Assurez-vous que le paramètre du mode de correction d'erreur (ECM) est activé si vous essayez
d'envoyer ou de recevoir une télécopie en couleur.
• Si votre ligne téléphonique utilise la fonction d'appels en attente et que vous avez de la difficulté à
recevoir des télécopies, désactivez la fonction d'appels en attente afin d'éviter tout problème de
réception des télécopies.
• Si vous êtes inscrit à un service de renvoi d'appels, il pourrait être impossible pour le produit de
recevoir les télécopies. Contactez votre fournisseur de service pour obtenir de l'aide.
• Si le télécopieur du destinataire ne répond pas à votre appel dans les 50 secondes qui suivent la fin
de l'appel émis par votre produit, ajoutez des pauses après le numéro de télécopieur pour envoyer la
télécopie.
• Vérifiez votre boîte de réception et supprimez les télécopies après les avoir lues ou les avoir
imprimées. Si la boîte de réception est pleine, le produit ne pourra plus recevoir de télécopies.
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