Table des Matières
Publicité
Problèmes
Impossible d'appairer la
souris avec votre ordinateur
Impossible d'appairer la
souris à votre ordinateur
avec Bluetooth
16 │
Guide de dépannage
Solutions possibles
1. Vérifiez le niveau de la pile.
• Si la souris utilise une pile rechargeable, assurez-
vous que la pile est complètement chargée.
• Si la pile est déchargée, remplacez-la par une pile
neuve.
2. Éteignez la souris, puis allumez-la. Vérifiez si
l'indicateur lumineux du statut de la pile clignote
en orange 10 fois, indiquant que le niveau de la pile
est bas. Si la pile est complètement déchargée,
l'indicateur lumineux du statut de la pile ne s'allume
pas.
3. Redémarrez votre ordinateur.
4. Assurez-vous que le dongle USB est directement
connecté à votre ordinateur. Évitez d'utiliser des
réplicateurs de ports, des concentrateurs USB, etc.
5. Changez de port USB ou insérez le dongle USB
dans un autre port USB de votre ordinateur.
6. Assurez-vous que la distance entre votre ordinateur
et la souris est inférieure à 10 mètres.
1. Vérifiez le niveau de la pile.
• Si la souris utilise une pile rechargeable, assurez-
vous que la pile est complètement chargée.
• Si la pile est déchargée, remplacez-la par une pile
neuve.
2. Éteignez la souris, puis allumez-la. Vérifiez si
l'indicateur lumineux du statut de la pile clignote
en orange 10 fois, indiquant que le niveau de la pile
est bas. Si la pile est complètement déchargée,
l'indicateur lumineux du statut de la pile ne s'allume
pas.
3. Sur votre ordinateur, désactivez le Bluetooth, puis
activez-le.
4. Redémarrez votre ordinateur.
Publicité
Table des Matières
