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17 RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
Veuillez contacter votre distributeur / revendeur agréé en cas de problèmes
techniques persistants malgré les instructions fournies ci-dessous.
Le dispositif est connecté à la prise de diagnostic.
Problème
Le voyant à LED clignote en 4 fois.
Cause Possible
Le
véhicule
compatible avec le dispositif.
Erreur.
Problème Le Smartphone ne communique pas avec le dispositif.
Cause Possible
Le tableau de bord du
véhicule est éteint.
Le dispositif n'est pas bien
connecté et est éteint.
Le Bluetooth du Smartphone
n'est pas actif.
Le Smartphone n'est pas
dans la portée du Bluetooth
du dispositif.
La
sources de communication
sans fil interfère avec le
signal.
36
n'est
pas
présence
d'autres
Solution Préconisée
Utiliser le dispositif uniquement sur
les véhicules compatibles.
Déconnecter
puis
soigneusement le dispositif.
Si l'erreur persiste, veuillez contacter
votre Revendeur agrée ou envoyer
une requête d'assistance à travers la
fonction TEXA iSupport - eTRUCK
Solution Préconisée
Allumer le tableau de bord du
véhicule.
Déconnecter puis reconnecter avec
précaution le dispositif à la prise de
diagnostic, en vous assurant qu'il soit
bien fiché.
Activer le Bluetooth du Smartphone.
Ramener le Smartphone dans la
portée du dispositif, à l'intérieur de
l'habitacle ou à proximité du véhicule.
Patienter
et
communication.
Déplacer éventuellement le véhicule
ailleurs.
reconnecter
retenter
la
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